Hallo zusammen Es steht ein Software-Update für die UHD TV-Box bereit, welches gestaffelt in den nächsten Tagen an alle Kunden mit einer UHD TV-Box verteilt wird. Folgende Neuerungen erwarten unsere Kunden: **Stereo DTS TruVolume** Zu finden in Einstellungen > Audio/Ton Stereo DTS TruVolume regelt die Lautstärkeunterschiede zwischen Sendung und Werbung oder Live TV und Radio. Sie kann als Alternative zum "Stereo"-Modus verwendet werden. Je nach verwendetem TV-Modell wird die Funktion als mehr oder weniger angenehm empfunden werden. Wenn sie nicht gefällt, bitte wieder auf "Stereo" wechseln. **Aktive Serienrecordings** Im Menu "Aufnahmen verwalten" gibt es neu eine Möglichkeit die aktiven Serienaufnahmen zu verwalten, auch wenn sie gerade nicht ausgestrahlt werden. Diese Funktion kennen viele von Euch wahrscheinlich noch von Mediaroom. Sie hat es endlich auch auf TV 2.0 geschafft. Bekanntes Problem: Aktuell wird die Funktion in Englisch angezeigt (Active Series Recordings). **VoD Mietbestätigung** Es gibt neue, nette Dialoge nach dem Mieten eines VoD. **Longpress Skip Forward/Skip Back** Mit langem Drücken auf die Sprung-Tasten könnt ihr in der Sendung ultraschnell hin- und herspulen. **HbbTV** Volle Integration von HbbTV, über die rote Taste "Extra" auf der Fernbedienung verfügbar. **Stabilität** Ausserdem sind in dieser Software-Version zahlreiche Verbesserungen zur Erhöhung der Stabilität eingeflossen. \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* Die neue Software wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden auf die TV-Boxen gespielt. Sie hat die Nummer 2.58.10 (einsehbar unter Einstellungen > Systeminformationen > Überblick). \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* Gruss Samuel

So etwa wie: "Wir holen den Film für Sie aus dem Regal" 😉

> * * * > > **Live Sport Events** > > UHD Live Sport Events können neu aufgenommen werden. > > * * * auf dem Sender "Teleclub Sport Live 1 UHD" kann weiterhin nichts aufgenommen werden, ist dies korrekt? ist grundsätzlich geplant, auf UHD Sendern aufzunehmen?

Wenn ihr nach der Aktualisierung eure Aufnahmen nicht mehr findet, nicht gleich panisch werden. Die Box einfach mal mit dem Hardwareschalter ausschalten und dann neu booten. Dann waren die Aufnahmen wieder da😉

Vielen Dank für den neuen Release, habe die neuen Möglichkeiten soeben durchgespielt und sehe bis jetzt nur Vorteile. Besonders gut gefallen, hat mir die neue Funktion **Stereo DTS TruVolume**. Bisher hatte ich auf meinem Samsung TV immer das Problem, dass Swisscom-TV verglichen mit meinen anderen Quellen (Netflix, Plex, Kabelfernsehen) immer viel zu leise war. Seit ich auf der UHD-Box auf die neue Audio-Option umgestellt habe, stimmt die Lautstärke und zumindest gefühlsmässig ist die Tonqualität auch besser geworden. In jedem Fall entfällt jetzt das lästige zusätzliche Nachregulieren der Lautstärke mit der TV-Fernbedienung. Wenn ihr bisher ev. ähnliche Probleme mit dem Ton der UHD-Box hattet, probiert die neue Option doch einfach mal aus, für mich hat die wirklich was gebracht.

@"Rattenjunge"#1543: Da waren wir etwas zu optimistisch mit der Kommunikation. Die Software wäre ready, aber die Plattform noch nicht ganz. Die gute Nachricht ist: ja wir arbeiten daran, aber noch ist nicht die ganze Lieferkette ready. Ich bitte dich daher weiterhin um etwas Geduld. Gruss unplugged

> * * * > > @unplugged schrieb: > > @"Rattenjunge"#1543: Da waren wir etwas zu optimistisch mit der Kommunikation. Die Software wäre ready, aber die Plattform noch nicht ganz. > > Die gute Nachricht ist: ja wir arbeiten daran, aber noch ist nicht die ganze Lieferkette ready. > > Ich bitte dich daher weiterhin um etwas Geduld. > > Gruss > > unplugged > > * * * ist geplant, dass auf allen uhd sendern aufgenommen werden kann oder nur bei teleclub sport uhd?

Guten Abend zusammen bin gerade am Testen der neuen UHD Sofware. Ich habe einen IR USB Dongle an der SCTV Box. Seit gestern läuft ja der Dienst HBB auch auf der UHD Box. Nun habe ich folgenden Fehler festgestellt: Wenn ich mit der schwarzen Swisscom IR Fernbedienung auf einem Sender mit HBB nach der Aufforderung den roten Knopf drücke, passiert genau nichts. (Ja ich habe den Dienst im Menü aktiviert). Wenn ich die original Bluetooth FB nehme, klappts einwandfrei. Wenn ich einen Sender anwähle, der kein HBB hat und drücke dort mit der IR Fernbedienung rot, erscheint die Meldung "HBB Tv ist nicht verfügbar", also ist die Fernbedienung ok. Ist hier jemand im Forum, der das den Softwareingenieuren mitteilen könnte? Ansonsten hab ich bisher nichts zu bemängeln. Danke, Philipp

Ich glaube kaum, dass Swisscom Zeit und Geld investieren wird, um die UHD-Box retour kompatibel auf die alte Fernbedienung zu machen.

Es geht mir nicht um die alte Fernbedienung, sondern allgemein um den IR Empfang. Ich denke, es sind einige da draussen mit Logitech Fernbedienungen etc. aber der IR Code ist ja identisch mit der alten schwarzen Fernbedienung und mit der geht der HBB Dienst nicht.

Mit meiner logitech funktionierts einwandfrei

Neue Software-Version für eure UHD TV-Box verfügbar (2.58.10)

Pidi

@RomanE

danke für Deinen Support!!! habe heute noch eingehend getestet 😉

die Box bleibt IMMER stehen, sobald die die laufende Sendung beendet wurde und man nach Pause drücken, weiter laufen gelassen hat, dh zeitverzögert schaut.

Wenn man nach Pause zB schnell vorspulen will, springt die UHD Box in der Zeitachse zürck (zum Teil bis zum Anfang der laufenden Sendung, bzw. zum Zeitpunkt wo man auf diesen Sender gewechselt hat. Man muss dann mühsam wieder vorspulen. Die Anzeige unten, wo man sieht, wo man sich innerhalb der Sendung gerade befindet, wird dabei nicht nachgeführt. Der blaue Balken bleibt einfach stehen und vielfach wird das Spulen mit Wiedergabefehler abgebrochen.

Was mir weiter aufgefallen ist: nach Pause drücken, wird der Tonlautstärke ca. um die Hälfte reduziert, dh nachregeln. Dies kann nur durch einen Senderwechsel oder Neustart behoben werden. Die laufende Sendung geht dann natürlich auch verloren. Das ist aber schon länger so, nicht erst seit dem Update, aber es nervt auch ziemlich;-)

Diese Fehler treten bei der noramlen HD Box nicht auf (selbe Kabel, selber Anschluss am TV). UHD Test zeigt 4 Greens! 😉

schaue jetzt halt wieder mit der "alten" HD Box am UHD TV und die UHD Box ist ins Schalfzimmer verbannt.

grüess pidi

ofaessler

Zwei Sachen in Zusammenhang mit dem wieder reaktivierten HbbTV:

1. Ich finde keine Einstellung im Menü, mit welcher ich die Hinweiseinblendungen auf die Rote Taste für HbbTV deaktivieren kann. Ich kann HbbTV nur komplett deaktivieren. Oder sehe / verstehe ich etwas falsch?

2. Die Rote Taste auf der Logitech Harmony Fernbedienung für den Aufruf von HbbTV funktioniert nicht mehr (USB IR Dongle). Man sieht zwar am Blinken der weissen LED an der Box, dass ein Signal empfangen wird, aber es geschieht nichts. Habe das Profil auf der Harmony schon gelöscht und Gerät sowie Funktion neu erstellt. Als Gerät habe ich "Hersteller Swisscom, Gerät: Swisscom TV 2.0" erfasst. Mit der vorherigen TV 2.0 Box hat die Rote Taste funktioniert. Alle anderen Funktionen gehen. Nur die Rote Taste nicht.

EDIT: nachdem ich @Pw12's Post nochmals genauer gelesen hab, stelle ich fest, dass es bei mir mit der Logitech genau das selbe Problem ist, wie bei ihm wenn er die Schwarze Swisscom TV FB nutzt. Drückt man die Rote Taste bei einem Sender ohne HbbTV kommt die entsprechende Fehlermeldung "HbbTV ist nicht verfügbar", drückt man die Taste auf einem Sender mit HbbTV passiert gar nix.

Ansonsten ist dies aber wohl der beste und stabilste SW Release für die UHD Box, danke!

urdu

Bei mir läuft die Box nun einwandfrei, seit der neuen FW keine Hänger, rein gar nichts! Bei mir passt nun alles! Super!

matthemon

Hallo

Ich wollte mal wissen, ob folgendes Störungsbild bekannt ist und evtl. mit der neuen Software-Version angegangen wird:

Beim Senderwechsel bleibt das Bild stehen. Ein grünstich legt sich über das Bild, der Ton kommt jedoch bereits vom neuen Sender, während noch das Bild des alten Senders sichtbar ist (diese bewegt sich aber nicht mehr).

Das Problem lässt sich dann nur durch einen Neustart über den Schalter an der Rückseite der STB beheben. Bei einem Neustart mit der Fernbedienung bleibt das Problem. Der TV-Guide, etc. lässt sich dann problemlos aufrufen, wenn man dann aber eine Sendung schauen will (sei das von den Aufnahmen, via Replay oder auch Live-TV funktioniert dies nicht, oder nur bei sehr wenigen Sendern).

Vielen Dank und lG

hed

Hast du die aktuelle Firmware auf dem TV drauf?

Verwendest du das HDMI-Kabel der UHD-Box oder noch ein altes?

Hast du mit allen HDMI-Eingängen des TV getestet?

Manchmal hilft auch ein Factory-Reset der TV-Box

roman70

@matthemon schrieb:

Hallo

Ich wollte mal wissen, ob folgendes Störungsbild bekannt ist und evtl. mit der neuen Software-Version angegangen wird:

Dieses Störungsbild ist schon länger bekannt. Ich wusste nicht, dass es bei dieser Version immer noch vorkommen kann.

StefanSch

Hallo! Grundsätzlich gilt immer noch: Grünstich bzw. grün-violettes Gepixle = TV Firmware aktualisieren.

Also nicht die der STB, sondern die des Fernsehers selbst.

Zu einem ähnlichen Phänomen: Die Probleme mit Bildstillstand nach Einschalten sind mit 2.58 behoben.

Pw12

Super, HBB läuft mit der neusten Software jetzt auch über den USB IR Dongle. Vielen Dank!

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