Avez-vous déjà commandé votre iPhone 7 / iPhone 7 Plus? \> [En savoir plus sur le temps d'attente de la commande](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/mobile/news.html) \> [Vérifier le statut de la commande](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/mobile/news.html#status) \> [Informations générales et aide](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/mobile/news.html) Voici les réponses aux 2 principales questions que vous vous posez: **Quand est-ce que les premiers appareils seront livrés et combien?** Nous attendons une première livraison d'appareils au début des ventes, le 16 Septembre. Le nombre d'appareils de la première livraison d'Apple n'est pas encore connu. **À quel délai d'attente dois-je m'attendre?** Comme toujours, nous ne pouvons pas nous prononcer exactement sur le délai d'attente pour l'iPhone 7 / 7 Plus. Le moment de la livraison dépend de la demande et de la quantité livrée par modèle. Le client qui a passé commande sur l'Online Shop, au Swisscom Shop ou à la hotline reçoit un e-mail ou un SMS avec un lien et peut donc s'informer en permanence pour savoir combien de temps il devra patienter avant de recevoir son appareil. Pour connaître à tout moment le statut de votre commande, envoyez le mot-clé IPHONE au 444 par SMS ou rendez-vous sur [www.swisscom.ch/iphone/aide](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/mobile/news.html) Bon week-end à tous,

Bonjour à tous! Alors des nouvelles de ces commandes? Ça commence à me gratter la haha me demande vraiment où ils en sont 🙂

Ce manque d'informations à 2 jours de la date d'envoi théorique est consternant. J'ai du mal à croire que Swisscom n'ait aucune idée du stock mis à disposition avant que ce dernier ne leur parvienne. Après avoir passé une bonne partie de la matinée de vendredi dernier à buter sur des erreurs bidon, nous ne savons toujours pas si nous le receverons dans 5 jours, 1 mois, 2 mois. Ah oui, il y a une forte demande et ce n'est que la dixième fois que cela se produit...

Ils ont déjà les téléphone d'aprés un collaborateur de la ''TEAM IPHONE'' de swisscom, que j'ai eu au téléphone, après a voir si c'est vraiment le cas...

Je vien d'avoir un gentill monsieur de chez swisscom, qui m'as expliqué que les stock que swisscom avait était en priorité pour les personne qui avait fait la comande par téléphone, alors je lui ai gentillemnt expliqué que au téléphone il m'avait dit que la commande devait être passé par internet et non téléphone, et il me répond que c'etait la faute de un de leur collaborateurs... Il m'as dit que j'ai encore une grande chance de le recevoir à partir du 16, comme j'ai pris la version en 256Gb et que elle est beaucoup moins demandé que le 128gb.

Oui on peut encore espérer pour le 16 vu qu'apparemment personne ne s'est vu communiquer une date de livraison. Mais bon n'ayant réussi à commander qu'à 12:30 grâce à l'excellent système mis en place sur le shop en ligne, je n'ai que peu d'espoir...

J'ai commandé par téléphone a 12h30 environ un 7 normal 128 gb noir mat, on verra quand c'est livré

Moi j'ai commander un 7 Plus 128go noir mat à 9h40 dans un Swisscom Shop, j'espère le recevoir dans 2 jour..

Compte pas la dessus, Swisscom a pas l'habitude de livrer vite les iPhone...

SInon il faut commander chez brack selon le relevé internet ils ont 80 unités en commande et 23 commandés. Après est ce qu'ils les auront vendredi?

iPhone 7: Discussions sur la phase de commande

Dilon

Aah cool!!

T'as commandé dans un shop ou via internet?

Bon bah plus qu'a espérer que le mien arrive aussi bientôt ^^

reuven

Via internet le 11.09 noir de jais 256 g toujours aucune info...

Dixonlifers

J'ai pas envie de vous dégoûté, j'ai commandé un 128GO noir de jais le 12 septembre, ça m a saouler l'attente et la semaine passé samedi 11.10 commande iphone 7 plus or 256GO reçus email aujourd'hui de la confirmation de livraison ^^ ( le noir de jais annuler ) et utiliser l'offre pour le or

reuven

Oui or il y en as dispo c est écrit sur le site

Dixonlifers

Le Or donne bien avec la caméra en noir, mais attendre 2 mois pour une simple nouvelle couleur si j'aurais su, j'aurais pris dès la sortie le Or et je l'aurais déjà eu depuis longtemps

Gabe

Après la livraison probable le 14, je passe à plus rien et juste à l'instant au 21!

Cette fois j'y crois, oui... J'Y CROIS!, j'ai même reçu mon sticker DBRAND pour mettre dessus 🙂

Courage à tous, c'est pour bientôt!

Commande faite le 09.09.2016 vers 12h pour iPhone 7 plus 128GB noir matte

reuven

Noir? 'Mat? Jais?

ahahwall

Eeeeeeeenfin! Moi aussi date probable au 21 (7+ noir mat 128 gb commandé le 9 vers midi)

Bon ils ont déjà fait le coup de dire pour le 14, si ça repasse en date de livraison indéfinie j'annule la commande.

Je pense qu'on peut se fier qu'au moment où on reçoit la confirmation d'envoi et le numéro de suivi postal. Suite au prochain épisode..

Dixonlifers

Yeeeeeeeeees numéro de suivis du colis reçu à l'instant! Enfinnn

trekben

Commandé aussi le 9 septembre vers 12h un iphone 7 plus noir mat 128ga et toujours aucune date pour une livraison après le faux espoir du 14 octobre

ahahwall

@trekben même au 444?

trekben

@ahahwall oui même au 444

ahahwall

@trekben si ça se trouve c'est encore des mythos et ils nous font espérer pour rien... d'ailleurs j'ai reçu aucun mail pour dire que la livraison serait probablement le 21, mais par contre au 444 ça dit que oui

TinTin

Ouiiiiiiii!!!! Je viens de recevoir le message de prolongation de contrat suivi du numéro de paquet pour la poste!!!! 🎉🎉🎉 alors initialement prévu pour le 14 puis le 21!!! Enfin 😊

Gabe

Pareil, le fameux SMS est reçu!
(7+128 BK mat/9.9.16/12h) <- Ca va devenir un nom de code à force ^^

trekben

@ahahwall Swisscom m'a l'air complétement dans le jus sur ce coup là!

Je téléphonerai demain afin d'avoir des nouvelles

Lguz

Pareil les gars message du paquet IPHONE 7 plus noir mat commander à 11:55🙂)

leodu1024

Bon le jour est arrivé! J'ai eu assez de Swisscom des réponses que IL me donnait comme quoi on pouvait commande en express que ça coûtait un peu plus et tout! Donc contrat résilier avec portage de numéro JE pars chez la concurrence! 😩😩 après tout ce temps chez Swisscom.
Donc je vous souhaite à tous une bonne continuation chez Swisscom, comme pour les commandes. 👌

Treeqeh

et bien moi je suis encore en "élaboration" sur l'espace client, et aucune information au 444.. commander le 14 septembre et j'ai jamais rien recu comme nouvelle..

j'ai prolonger le contrat + paiement du télephone par mois(je sais plus le terme exact) c'est peut etre sa..

Dixonlifers

Le mien est a Berne 😆

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