Al Jazeera en arabe

Wallace

Pourquoi Swisscom ne défuse plus la chaine ak Jazeera en arabe elle est remplacé en anglais j'aimerais bien savoir pourquoi elle n'est plu défuser en arabe

Lapinou

Effectivement Al Jazeera a modifié ses sources de diffusion sur le satellite.

Al Jazeera arabe se trouve sur une autre fréquence

http://fr.kingofsat.net/find.php?question=al+jazeera&Submit=Zap

Apparemment, on peut pas faire confiance a Swisscom pour surveiller les flux 😉

Wallace

Merci c'est très gentil pour l'infos.

Lapinou

C'est toujours Al Jazeera en anglais sur le canal HD arabe et le service clientèle qui me demande de faire rebooter la box.... no comment....

Ma copine qui est marocaine est déçue....

Wallace

Chère Swisscom elle est où al Jazeera en arabe vous pouvez ou moins nous dire si elle revient ou pas

NathalieSI

Bonjour Wallace, Bonjour Lapinou,

La chaîne Al Jazeera HD (ancienne version arabe) a changé de fréquence satellite, comme l'indique Lapinou. Sur la nouvelle fréquence que Swisscom reçoit le signal sonore est uniquement disponible en anglais. De ce fait, nous ne pouvons techniquement que diffuser les programmes en anglais. L'information sur la langue de diffusion sera corrigée début août via les différentes plates-formes (Espace clients, liste des chaînes...). Nous sommes navrés de ne pouvoir vous satisfaire pleinement.

Cordialement

Lapinou

Merci Nathalie pour votre réponse, Al Jazeera en arabe est toutefois disopnible sur d'autres fréquences/Sat en Europe

C'est comme Kurdsat que vous indiquez qu'elle a cessé d'être diffusée, ce qui est faut!! Elle a juste cessé sa version SD, mais elle est toujours disponible en HD http://fr.kingofsat.net/find.php?question=kurdsat&Submit=Zap

Cordialement

merinos

@ NathalieSI

ne pas confondre Al Jazeera avec France 24, ou mieux, euronews.

les versions en langues arabe et anglaise sont deux TV indépendantes.

Wallace

Début août mais toujours pas al Jazeera en arabe Nathalie IS de Swisscom a dit que début août la chaine rentrera dans l'ordre mais toujours rien on sait que al Jazeera à changer de fréquence mais Swisscom ne fait rien pour rétablir cette liaison de fréquence. Merci de la remettre dans l'ordre on sachant que al Jazeera en anglais et en arabe c'est deux chaine différente.

Stéphane.phill

Toujours pas remis la chaine en arabe alors que upc a fais le necessaire depuis longtemps

Lapinou

UPC arrive à reprendre le nouveau signal en arabe mais pas Swisscom. C'est juste pitoyable et lassant cette histoire

Lapinou

Me reste plus qu'à prendre une Digicard chez UPC 🙂

Wallace

Je sais pas quand cette chaine vont la mettre à nouveau mais vu que le comportement de Swisscom on attends pas grand chose on a vu avec les chaines HD tous nos commentaires sa leur a fait rien donc on a dû attendre des mois donc. La uhd la boîte bugs cette fiegé hotline dis qu'il peuvent rien faire jusqu'à la prochaine mise à jours mais sa il ya des deux ou trois semaines

merinos

@ NathalieSI

en fait, Al Jazeera, c'est encore plus "compliqué": en.wikipedia.org/wiki/Al_Jazeera#Network

Lapinou

Je vois que Swisscom indique sur son site que Al Jazeera HD est en anglais.

Apparemment, ils ont la flemme de chercher la nouvelle fréquence en clair sur le sat de la version arabe (pourtant trouvable facilement pour un privé et par leur concurrents)

ZoéC

Cher Lapinou,

Pour l'heure, nous pouvons proposer cette chaîne uniquement en anglais. Désolés pour le non-respect du délai indiqué plus haut. Nous n'avons pas plus d'infos pour le moment.

Belle soirée à vous,

Wallace

Bonjour, toujours que Swisscom n'as pas pu rétablir la chaine al Jazeera en arabe ça fait maintenant un bon moment que Swisscom nous a promis de rétablir la fréquence en arabe mais rien de tout ça alors on aimerait bien que Swisscom fasse son travail comme les autres opérateurs. Merci de me répondre sur ma question?

Wallace

Bonsoir, ça fait plus de 5 ou 6 mois que Al Jazeera en arabe a disparu de swisscom et personne ne donne la peine de la remettre il y'a aussi une communauté arabe en suisse qui veux voir les infos en arabe donc s'il vous plaît swisscom essayer de travailler sur ce sujet et voir comment vous allez l'a remettre merci.

NathalieSI

Bonjour Wallace,

Les informations communiquées précédemment sur ce sujet sont toujours d'actualité. Al Jazeera est diffusée uniquement en anglais actuellement. Vos souhaits et messages sont transmis auprès de nos développeurs. Si de nouvelles informations nous sont communiquées dans le futur, nous vous le mentionnerons ici.

Cordialement

Lapinou

Bonjour,

C'est vraiment un manque de professionalisme de la part de ceux qui décident de l'offre de chaînes, car il y a encore des sources en clair d'Al Jazeera en langue arabe http://fr.kingofsat.net/find.php?question=al+jazeera&Submit=Zap Faut juste chercher la fréquence

C'est pas la première fois qu'une chaîne saute chez Swisscom juste après un changement (pas de suppression) de fréquence satellitaire.

Cordialement

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