Swisscom My Cloud

Hallo Community

Warum kann ich bei meinem MyCloud-Account den Speicher nicht freischalten, obwohl ich ein Infinity Abo habe?

Das Abo:

Natel xtra infinity 2.0 S - Für alle unter 26

Kennt dieses Problem auch jemand anders?

Danke für die Antwort.

Gruss asu

Hallo @asu

Das ist nicht gut!

Kannst Du mir noch ein paar Infos geben?

Hast du versucht mit dem Swisscom oder Natel-Login den Speicher freizuschalten?
Hast du es in der App oder im Web versucht?
Kannst Du uns per privater Nachricht mitteilen, mit welcher E-Mail du registiert bist und welche Natel Infinity Nummer Du verwenden wolltest

Danke & Gruss

Jan(B)

P.S. Zum DM schreiben einfach auf mein Profil und dort auf private Nachricht klicken