@Stefan2003 ha scritto:

Ciao,

Dovrebbe essere relativamente facile da provare, giusto?

Non è interessata una “pagina” ma un server di contenuti dedicato: forse questo fa la differenza?

LG Stefano


Ok, in ogni caso se l’indirizzo del server DNS di Google risolve momentaneamente il problema è importante segnalarlo al supporto Swisscom così da poter individuare meglio l’errore e trovare una soluzione.

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Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

Ora ho Apple TV e iTunes di nuovo in esecuzione con 8.8.8.8.

Grazie per i suggerimenti

Spero ancora che Swisscom risolva il problema.

Manuele

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Cosa si oppone alla soluzione permanente 8.8.8.8? Ho inserito questo indirizzo DNS nel router e ho lasciato l’assegnazione dell’indirizzo su DHCP, quindi non devo inserire nulla manualmente nei dispositivi finali.

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In realtà V hed ha ragione, finora non ho riscontrato alcuno svantaggio. Tutte e 3 le stampanti sono in rete. E la velocità di download è addirittura leggermente aumentata. OK!

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Ho inserito solo l’indirizzo 8.8.8.8 sulla confezione Apple.
Sull’iPhone non l’ho fatto perché altrimenti l’app Internet-Box non funzionerebbe.

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@hed ha scritto:

Cosa si oppone alla soluzione permanente 8.8.8.8?


Bene, ciò significa che Google conosce tutto il tuo comportamento di navigazione. Non che tu lo sapresti altrimenti:smileywink:

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Ciao a tutti

Insieme ad Apple siamo riusciti a isolare e risolvere il problema. I download dovrebbero essere nuovamente possibili da ora in poi: grazie per il tuo supporto e il tuo contributo nella community.

Cordiali saluti

Andres F

Swisscom

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Ciao Mike78

Secondo i nostri tecnici il problema era dovuto ad un aggiornamento del nostro server DNS.

Siamo riusciti a risolvere questo problema con successo.

Distinti saluti

Andres F

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Ciao AndresF, sfortunatamente riscontro ancora errori con alcuni film, il messaggio di errore però è cambiato, ora dice “Si è verificato un errore imprevisto” quando provo a caricare il film.

Esempi sono “Big Hero 6” e “Fantastic Mr Fox”.

Posso inviarti il ​​mio IP se utile.

Grazie.

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Giovedì sera Apple ha avuto numerose interruzioni del servizio:

[http://www.heise.de/newsticker/melde/Ausfaelle-bei-numreichen-Apple-dienste-3226020.html?view=zoom\_aufmacher](http://www.heise.de/newsticker/melde/ Interruzioni-in-numerosi-servizi-Apple-3226020.html?view=zoom_aufmacher)

ma a questo punto dovrebbe essere di nuovo ok. Essere

per @rafaelcoyote in inglese:

[http://www.macrumors.com/2016/06/02/apple-app-store-icloud-outage/](http://www.macrumors.com/2016/06/02/apple-app-store -interruzione-icloud/)

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….keep on rockin' 🤘🏼🤘🏼🤘🏼

10 mesi successivamente

Ciao AndresF

E’ possibile che il problema si ripeta? Sempre più contenuti di iTunes mi danno il messaggio “Errore durante il caricamento dei contenuti” su Apple TV. Ho riavviato il router (più volte), ho inserito il server DNS su AppleTV con 8.8.8.8, ripristinato ecc. Praticamente tutto. Niente ha funzionato. Per favore aiutatemi.

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un anno successivamente

Il problema a quel tempo è stato risolto da tempo e questo thread è stato “chiuso”. Funziona in modo del tutto normale per me.

Per favore apri una nuova discussione con la descrizione esatta del problema.

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5 mesi successivamente