Bonjour, hier j’ai reçu 3 appels de collègues d’environ 5, 2 et 7 minutes chacun. Mon crédit a diminué de respectivement 11.00CHF, 3.30CHF et 14.30CHF!!!
Comment expliquez-vous que je doive payer quand je reçois des appels (je n’étais pas en roaming)??? Comment expliquez-vous des tarifs aussi exorbitant???
Dans le même genre je reçois parfois des messages me disant “coût du dernière appel x.xx CHF…” alors que je n’ai même pas utilisé mon téléphone!
J’aimerais des explications pour tout ça car je ne peux pas continuer à payer des sommes faramineuses alors que ça me parait totalement injustifié.
Aussi, est-ce qu’il est possible d’avoir un rapport détaillé des appels reçus et émis avec leur coût?
Merci.