avertissement de certificat

Iggurk

Bonjour,

Sur mon portable Android j'ai constament un message d'erreur quand je veut relever mes mails.

"avertissement de certificat"

J'ai essayé en SSL et non SSL, tous les ports, avec l'option "accepter tous les certificats", etc...

rien n'y fait, cette erreur revient constament (mais pas à chaque fois)

Que faire???

StéphanieC

Bonjour Iggurk, merci de votre contribution.
Avez-vous déjà essayé de supprimer complètement votre compte e-mail?
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire en suivant ce lien: http://bit.ly/1Xcdx33. Merci d'avance pour votre feedback et passez une agréable après-midi.

Cordialement,

Iggurk

Bonjour,

Non je n'ai pas essayé et ne suis pas trop tenté de le faire.

De plus je ne vois pas d'option de suppression sur le lien que vous donnez.

Le problème n'est présent que depuis mon téléphone, aucun soucis depuis mon PC avec Thunderbird.

Ce problème est là depuis un moment, sur Android 4, 5 & 6, mais là j'en peu plus.

J'ai d'autre adresses mail chez d'autre providers et elles ne posent aucun soucis.

Que mon adresse Swisscom qui me fait ce problème de certificat.

Slt

Doremi

bonjour Iggurk

Supprimer votre compte mail sur votre portable Android comme vous la indiqué StéphanieC. Après suivre le lien quelle vous as fourni, pour réinstaller votre compte mail sur votre portable

Bonne journée doremi

Iggurk

Bonjour,

J'ai déjà fait cette opération dix fois sur mon portable, et ça ne change rien.

Même après les mises à jour Android 5&6 suivies d'un full reset du téléphone et installation sur un système propre cela fait le même problème.

J'ai essayé en SSL et non SSL, sur tous les ports proposé et ça ne résout pas le problème.

La configuration ne pose pas de problème, en général je peux avoir mes mails, c'est juste qu'aléatoirement j'ai ce message d'erreur de certificat qui apparait.

Je relance le check mail droit derrière et en général ça passe.

C'est totallement aléatoire et non reproductible.

J'ai plusieurs adresses mails et que celle-ci chez vous pose ce problème.

Doremi

bizarre votre post

A 14h53 vous répondez a StéphanieC je site: Non je n'ai pas essayé et ne suis pas trop tenté de le faire. Je vous donne la solution et a 15h22 vous me réponder: J'ai déjà fait cette opération dix fois sur mon portable, et ça ne change rien. Alors je sais pas comment vous aidez.

PS j'ai une tablette Android Samsung Galaxy Tab et avait eu le même problème de certificat, j'ai réparer comme le lien que vous proposes StéphanieC et tout a été OK.

Iggurk

Bonjour,

Je répond "Non je n'ai pas essayé et ne suis pas trop tenté de le faire" à:

Avez-vous déjà essayé de supprimer complètement votre compte e-mail?

J'ai compris pas là la suppression complète de mon compte mail sur le portail Swisscom, non pas la désinstallation du compte sur mon portable.

La procédure ne fonctionne pas pour moi, j'ai déjà fait cette opération plus de dix fois.

Le problème était présent sous Android 4, je suis passé à Android 5, avec hard reset du mobile et réinstallation propre, même problème.

Idem depuis le passage à Android 6, toujours ce problème.

C'est un bug Swisscom dans leur certificat car tous mes autres comptes mails (6) fonctionnent parfaitement.