Offre de fidélité

Kleezy7

Bonsoir, j’aimerais savoir pourquoi depuis quelques jours je n’arrive pas à voir mon ofrre de fidélité sur internet. Alors que mon offre est débloqué depuis le 01.03.2016. Et quand je choisis un natel ça me met que mon contrat me permet pas d’avoir une offre. Merci

YariB

Bonjour Kleezy7,

Après avoir consulté votre dossier, nous avons remarqué que vous aviez pu profiter de votre offre de fidélité et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel appareil.

Cordialement

Kleezy7

Oui j’ai pu le faire mais par téléphone sur internet ça ne marchais toujours pas. Merci salutations

bertola_fils

Idem pour ma part, j’ai les messages suivants:

Depuis fiche mobile:

Une erreur est survenue pendant la transmission de données.

Depuis compte client:ErreursUne erreur est survenue dans l’exécution d’un script du moteur de recherche. Merci d’essayer encore une fois.

…

NathalieSI

Bonjour Kleezy7, Bonjour bertola_fils,

Merci pour vos messages. Nos spécialistes sont informés et effectuent actuellement des vérifications à ce sujet.

Cordialement

bertola_fils

ok merci car ca va faire une semaine que problème signalé et pour l’instant touijours pareil.

bertola_fils

Bon toujours pas réglé!

J’ai du coup profité de l’offre de fidélité dans un magasin d’électronique!!

déplorable…