Hallo Wir haben seit heute Abend grosse Probleme beim aufrufen einer Webseite. Es dauert ewig bis der Host aufgelöst ist und eine Verbindung hergestellt wird. Wir surfen und telefonieren über ein VIVO M. Versuch mit Firefox, Chromium und Qupzilla. Manchmal geht gar nichts. Auch beim ersten Versuch unser Problem hier zu posten kam eine Fehlermeldung dass es zu lange dauerte eine Verbindung zum swisscom-server herzustellen. Am System (Arch Linux) wurde nicht`s verändert. Versuche mit einem Windows 10 Rechner.Dasselbe. An der Hardware wurde nicht`s verändert. Router ist die Internet-Box Wurde gebootet Keine Veränderung. Wo könnten wir ansetzen um das Problem zu lösen?

Evtl. gibt es eine Störung im Netz. Ich habe auch einige Probleme.

Hallo Problem bleibt bestehen. Das Eigenartige ist das die Swisscom-Seite am meisten Probleme macht. Teilweise ist es nicht möglich in`s Kundenzentrum einzuloggen. Zeitüberschreitung. Ich würde ja gerne den Swisscom-Support kontaktieren. Aber nach meinen bisherigen Erfahrungen sitzen da mittlerweilen schlecht gelaunte Leute die zudem vielfach nicht sehr viel von der Materie verstehen. Wie schon erwähnt habe ich dieses Problem auch auf einem Windows 10 Rechner der über die gleiche Internet-Box in`s Internet geht. Wäre froh um jede Hilfe. Evtl. alternativen DNS-Server?

hab ich es überlesen - oder fehlt die Info? - WLAN oder LAN? (bitte beides testen) Zudem: - Wie sehen die PING-Werte aus (z.b. auf google.ch) - Wie sieht die Situation mit alternativem DNS aus (z.B. 8.8.8.8)?

Hallo Versuche über LAN und WLAN. Dasselbe Ergebniss. Hatte jetzt sogar Mühe hier einzuloggen. Verbindung bricht mit timeout manchmal ab. Hier der ping: [md@architectlinux1 ] $ ping -c4 www.google.com PING www.google.com(2a00:1450:4013:c01::93 (2a00:1450:4013:c01::93)) 56 data bytes 64 bytes from ea-in-x93.1e100.net (2a00:1450:4013:c01::93): icmp_seq=1 ttl=52 time=27.6 ms 64 bytes from ea-in-x93.1e100.net (2a00:1450:4013:c01::93): icmp_seq=2 ttl=52 time=28.0 ms 64 bytes from ea-in-x93.1e100.net (2a00:1450:4013:c01::93): icmp_seq=3 ttl=52 time=27.5 ms 64 bytes from ea-in-x93.1e100.net (2a00:1450:4013:c01::93): icmp_seq=4 ttl=52 time=27.4 ms — www.google.com ping statistics — 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3004ms rtt min/avg/max/mdev = 27.432/27.662/28.007/0.219 ms [md@architectlinux1 ] $ Das mit den alternativen DNS muss ich heute Abend testen. Werde dann diese versuchen: # OpenDNS IPv4 nameservers nameserver 208.67.222.222 nameserver 208.67.220.220 # Google IPv4 nameservers nameserver 8.8.8.8 nameserver 8.8.4.4 Soll ich die direkt im Router eintragen? Vielen Dank

Nein, trage sie am PC ein. Statt automatischem DNS jene von Google.

Nebst booten könnte auch Reset des Routers eher helfen.

Sooo…. Reset am Router. Grössere Verbindungsprobleme danach.(rote LED) Jetzt wieder gut. Dann die DNS von Google eingetragen. Danach Tests mit div. Linux und Windows-Rechnern. Manchmal bauen sich die Seiten recht zügig auf. Dann versucht er wieder, bei einzelnen Seiten, sehr lange den Host aufzulösen. Vor allem die Swisscom-Seite macht Probleme. Wahrend ich das hier versuche zu schreiben hat mich die Seite zweimal “rausgeworfen”. Alles geschriebene ist dann weg. Sehe dann unten links den Hinweis dass er versucht eine Verbindung herzustellen. LED am Router war immer weiss. Was mich einfach erstaunt ist das beide Betriebsysteme (Linux und Windows ) das gleiche Problem bringen. Bei Linux alleine wäre es schon möglich das ein UpDate die Fehler bringt. Aber beide……..

@gorki.b ich glaube du hast Du ein Leitungs Qualitätsproblem, hast Du deine Hausinstallation angepasst? Wie sehen die Leitungswerte aus? Diese kann man im Router auslesen. Was für ein Router hast Du? Hast Du ein Fiberanschluss oder über Kupfer?

Ich habe ein ähnliches Fehlerbild, dass erstmalig am 29.02.206 aufgetreten ist und nach wie vor besteht: https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zu-Swisscom/Web-Seiten-werden-langsam-aufgebaut-TCP-Retransmission-TCP/td-p/425246

@gorki.b Schalte mal IPv6 im Router und dem PC komplett aus. Das hat mir und schon einigen andern Kunden hier im Forum geholfen.

Host auflösen

iamralph

Guten Abend. Ich bin seit dieser Woche Montag von dem Problem betroffen und scheine eine Lösung gefunden zu haben. Ob die Schritte bei anderen Nutzern auch helfen, wäre nun zu prüfen. Sehen und probieren sie bitte selbst:

https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zu-Swisscom/Web-Seiten-werden-langsam-aufgebaut-TCP-Retransmission-TCP/td-p/425246

hed

Eine Super Beschreibung. Aber weshalb hast Du beim letzten Schritt IPv6 wieder aktiviert?

Genau damit haben bei mir die Probleme wieder angefangen.

andiroid

@hed schrieb:

Eine Super Beschreibung. Aber weshalb hast Du beim letzten Schritt IPv6 wieder aktiviert?

Genau damit haben bei mir die Probleme wieder angefangen.

Weil IPv6 die Zukunft ist? Weil davon ausgegangen werden kann, dass es Hosts und Server mit IPv6 only gibt? Weil keine v4 Adressen mehr verfügbar sind? Weil das Netz, die Router und der SC Backbone nun einmal problemlos zu laufen hat? Weil Fehler schnell gefunden und nicht umgangen werden müssen?

Bei mir läuft IPv6 hinter IBS / DMZ / FB nämlich überhaupt nicht…😞

Für mich ist klar: abschalten kann höchstens eine temporäre Lösung sein. Ich kann mir gut vorstellen, dass die einzelnen IPv6 Stacks noch Fehler haben und der Umgang mit Vergabe und Rückgabe der Adressen auf gewissen Clients noch Probleme machen.

Magman

Das Problem ist bei mir auch seit anfangs letzter Woche bestehend.

Ich hatte gestern 2 x mit der Hotline kontakt… Offenbar sind schon einige Kunden betroffen.

1. Ansatz war der Router zu resten, da offenbar nicht synchron. -> Keine Besserung

2. Anruf an Hotline: Leitung gemessen, Leitung sei nicht gut, Techniker schaut sich das an… Soll wieder Info bekommen…

Bei mir auch vor allem Apple Geräte betroffen…

gorki.b

Hallo

Mittlerweilen auch eine offiziele Fehlermeldung von Swisscom.(Endlich)

Man wird sehen wie`s kommt.

Vielen Dank an alle.

RaphaelG

Hallo Zusammen, ich hab’ Euch hier mal ein Update seitens Swisscom:

“Die Performance-Einbussen werden durch eine defekte Komponente an einem Netzelement im Basisnetz von Swisscom verursacht. Zur Störungsbehebung wird die Komponente in der Nacht von Dienstag 09.03.2016 auf Mittwoch 10.03.2016 ausgetauscht.”

gorki.b

Und siehe da……..!!!!!

Es läuft wieder wie zuvor!

Vielen, vielen Dank😃

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