Habe hier das Paket Vivo Casa **** laufen; funktioniert alles soweit sehr gut, nur TV air macht Probleme. Obwohl es im Paket inbegriffen ist, kann ich es nicht nutzen, weder auf PC noch auf Handy. Meine Login-Versuche werden von TV air nicht angenommen, obwohl meine Handynummer im Kundencenter registriert ist.
Gehe ich im Kundencenter auf TV air, wird mit der Button mit “Bestellen” angezeigt, mit den monatlichen Kosten von 9,00 CHF. Bezahle ich diese 9 CHF, dann funktionierts.. aber sollte ja im Paket Vivo Casa**** inbegriffen sein?
bin verwirrt..
Danke für jegliche Hilfe und schöne Grüsse aus Müstair!