Echo bei DECT mit Internet Box

keithdean

Mein basis Station von Gigaset DECT Phone ist an Internet Box verbunden.Ich habe VOIP. Leute was mich anrufen, sagen dass es so viel echo gibts und das es kaum möglich zum sprechen ist. Auf meine seite ist alles normal. Was kann los sein? In einen Forum habe ich eine Lösung gelesen: "echo cancellation via VoIP". Was heisst das?

TizianaD

Hoi @keithdean

Habe dies für Dich kurz abgeklärt und folgende Antwort erhalten:

"Das Problem mit analogen Telefonen, welche am analogen Anschluss angeschlossen sind und beim empfangenden Teilnehmer Echo verursachen, ist beim Lieferanten bekannt. Dieser Fehler wir einem Release voraussichtlich im April behoben.

Die HD-Phones (VoIP, SIP) sind von diesem Problem nicht betroffen!"

Liebe Grüsse

Tiziana

SamB

Dieser Fehler ist für die Gegenstelle ziemlich unangenehm. Wann kann mit einer Lösung gerechnet werden?

April ist vorbei, Mai auch schon bald.😉

Anonymous1

Der Test-Rollout der 7.5 Firmware, die das Problem löst, ist angelaufen. Wenn keine grösseren Probleme in den nächsten 2 Wochen auftreten, werden alle Internet-Boxen upgedatet.

keithdean

@Anonym schrieb:

Der Test-Rollout der 7.5 Firmware, die das Problem löst, ist angelaufen. Wenn keine grösseren Probleme in den nächsten 2 Wochen auftreten, werden alle Internet-Boxen upgedatet.

Ist diese Update gemacht? Ich habe Firmware-Version: 07.10.06/07.01.08/893

Ich habe immer noch Echo!

Herby

@keithdean: Dann update doch selber auf 07.50.41 😉

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-box.html

keithdean

Herby schrieb:

@keithdean: Dann update doch selber auf 07.50.41 😉

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-box.html

Wann ich auf Internet Box Router Firmare klicken dann passiert nicht. Siehe dass Bild

keithdean

Ich wollte auch fragen,ob ein HD IP Phone von Swisscom als ersatz für mein alte das Problem lösen würde? zb. HD-Phone Davos oder Zermatt. Welche ist besser?

Herby

Versuch es...

Aber keine Garantie.

Es besteht sonst ein 14tägiges Rückgaberecht...😉

keithdean

Ich habe Router zurückgesetzt aber gleiche Firmware ist wieder da.

Herby

Probier es mal mit einem anderen Browser die Firmware herunter zu laden. Passierte mir gestern auch.

Nach ein paar Anläufen hat es dann geklappt.

Sonst melde Dich via PN bei mir mit Deiner Mail Adresse. Dann schick ich sie Dir zu...

keithdean

@Herby schrieb:

Probier es mal mit einem anderen Browser die Firmware herunter zu laden. Passierte mir gestern auch.

Nach ein paar Anläufen hat es dann geklappt.

Sonst melde Dich via PN bei mir mit Deiner Mail Adresse. Dann schick ich sie Dir zu...

Danke! Mit Opera Browser hat es funktioniert.

WalterB

@keithdean schrieb:

Ich wollte auch fragen,ob ein HD IP Phone von Swisscom als ersatz für mein alte das Problem lösen würde? zb. HD-Phone Davos oder Zermatt. Welche ist besser?

Beim Link unten siehst Du die Unterschiede aller HD-Phone von Swisscom!

https://www.swisscom.ch/content/dam/swisscom/de/res/festnetz/telefonie-ip/HDPhones-Vergleich-DE_03-2016.pdf