Hast Du beim Checker die Adresse oder die Tel. Nr. eigegeben?
Die Angabe der Tel. Nr. liefert genauere Resultate.
Wenn dort 12 Mbps angezeigt werden, so solltest Du mit dem XS 10/2 erreichen können.
Ist der Router korrekt angeschlossen d.h. vom UP bis zum Router eine P2P-Verbindung ohne Unterklemmungen, Abzweigungen, Bridge-Taps und falls es sich um einen All-IP-Anschluss handelt auch ohne Filter und Splitter?
Falls ja, so würde ich mal bei Swisscom via 0800 800 800 eine Leitungsmessung verlangen.