Hallo habe gestern TV 2.0 installiert (bin Neukunde) nach Anleitung installiert und empfange keine Sender in HD? Was muss ich tun? Danke für input

Dann ist kein HD-TV möglich. Was sagt dein Verfügbarkeitschek für deine Telefonnummer? [hier](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/festnetz/neuer-anschluss/gemeinden-regionen.html#lightbox=sel%3A%5Btarget%3D%22lightbox%22%5D%5Bhref%3D%22%2Fde%2Fprivatkunden%2Fchecker%2Fchecker-popup.html%22%5D)

Was für ein Router hast Du??? Was für eine Geschwindigkeit wird dir im Router angezeigt??? Was für ein Abo hast Du???

ich habe die internet box standard erhalten, habe download 22.2 mbits, mein abo vivo m

Hast Du die Box direkt mit einem Ethernetkabel verbunden???

ja, habe das mitgelieferte 10 m ethernet kabel angeschlossen. router ist ca 5m von der box entfernt

habe auch das hdmi kabel am tv an den drei versch. hdmi in steckplätzen ausprobiert

Hast dort auch mal das Notebook angehangen und mal ein Speedtest (hsi.bluewin.ch) durchgeführt? Muss > als 10 Mbit sein. 2\. Möglichkeit die TV-Box mal reseten und den Speedtest (Verbindungstest) auf der TV-Box laufen lassen.

@"sevi1"#317440 mit dem HDMI Kabel hat das nix zu tuen. Du hast ein Speedproblem. wenn > 8 Mbit kein HD Empfang möglich.

@"sevi1"#317440 wenn die Installation sauber ist, die TV-Box direkt am Router mit dem mitgelieferten Netzwerkkabel angeschlossen ist und dein Speed tatsächlich ca. 22Mbit down ist (geprüft im Menu der Internetbox? Was wird dort angezeigt?) -> würde ich der Hotline anrufen und nachfragen. Da war doch mal was von wegen "HD wird erst nach der Einmessphase aufgeschaltet"... Ob das heute noch so ist? Thomas

kannst du mich anleiten, wie ich einen speed test durchführe? bin kein crack 😩 kann ich bei laufendem tv, die box hinten am schalter einfach ausschalten und wieder einschalten?

ich habe unter einem anderen blog einen link gefunden, wo man den speed messen kann und habe via mein tablet da draufgeklickt und da gab es mir den download wert an, den up laod wurde nicht angezeigt kam immer eine fehlermeldung und die verbindung brach ab

Kein HD Empfang mit TV 2.0

sevi1

Weshalb schwankt der internet speed? Ist das gravierend vorher zeigte mir die app 31.96 an jetzt nur 26.60?

hed

Lass das ganze mal für 2 Wochen in Ruhe (d.h. keine unnötigen Reboots der IB), so lange dauert die automatische Einmessphase. Je nach Dämpfung, SNR, Bitfehlerrarte und weiterer Parameter wird der optimale Speed dabei festgelegt.

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