Fab015 Bonjour,on a changé d’abonnement et nous sommes passé au Vivo xs,mais nous n’avons pas encore la box. Vont-ils nous l’envoyer ou pas?
JQ89 Hello, oui par la poste. si jamais depuis ton espace client tu peux voir le statut de ta commande Cliques sur “statut de ta commande” et ensuite “détails” tu devrais même avoir le numéro Track&Trace de la Post pour suivre ton matériel. ou avec ce lien: https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/loesung/statut-commande.html Salutations
