Hallo desmond
Durch die verschiedenen Login-Möglichkeiten landest du eben leider (noch) nicht immer auf demselben Account, was dann zu Verwirrung sorgen kann. Ich versuchs mal mit einer Übersicht:
- TV2.0: Mit Swisscom (SC)-Login oder Natel-Login solltest du auf demselben Account landen. Sofern du eine TV2.0 Box hast ist zwischen den verschiedenen Devices (Mobile & Web) alles synchronisiert (Aufnahmen, Senderlisten)
- Infinity-Login: Mit dem Infinity Login landest du auch auf TV2.0, allerdings auf einem separaten Account welcher unabhängig von SC-Login oder Natel-Login ist. Aufnahmen etc. die du dort machst sind dann nicht auf der TV2.0 Box (resp. SC- oder Natel-Login ) ersichtlich.
- FaceBook-Login: mit dem FB-Login hast du wieder einen separaten Account welcher unabhängig von allen anderen ist (kostenlos, daher mit Werbung)
- TV1.0: Die TV 1.0-App gibt es nicht mehr. Daher wirst du mit der TV2.0 App und SC- oder Natel-Login einen separaten TV2.0 Account bekommen. Dieser wird bei erstmaligem Login mit den Aufnahmen der TV1.0 Box EINMALIG synchronisiert. Danach läuft Box und TV2.0 Account aber wieder separiert.
-> je nachdem was du als Abo hast und welchen Login du nutzt sind unterschiedliche Sender im Angebot vorhanden. Es kann demnach sein dass du mit dem einten Login etwas hast und mit dem anderen nicht, was dann in der Meldung resultiert. Daher wäre gut zu wissen mit welchem Abo/Login du was nicht hast.