Que Swisscom puisse avantager un peu les Alémaniques est assez normal, dans la mesure où ils sont plus nombreux.
Le respect des clients lui devrait être global. Annoncer une date me semble assez facile, une fois que l'on connaît la date. Nommer un responsable pour la Suisse romande, et qu'il "se mouille" pour être compétitif face aux concurents, ou même novateur pour proposer des nouveautés avant les autres.
Swisscom doit être une petite entreprise, avec une vingtaine d'employés alémaniques:smileylol:
Je pense que le problème est plus profond. Celui d'une ancienne régie, en situation de monopole, qui s'est ouverte à la concurrence, mais qui gagnait déjà tellement d'argent, qu'elle n'a jamais eu vraiment besoin de se battre pour être compétitive. Et pour qui la compétitivité, et la concurrence sont des mots peu importants. Je vous invite à ne pas oublier de voter ce week-end!