Je viens d'avoir un échange avec le chat Swisscom... comme je l'avais préconnisé il y a quelques jours j'ai appelé pour demander si il était normla que la qualité des chaines de la TNT soi aussi mauvaise...
Moi:
Bonjour, depuis quelques mois, depuis le passage des chaines française de la TNT en HD, celles-ci sont de très mauvaises qualité. Est-ce normal?
Agent Swisscom:
Je vous conseille d'appeler le service technique au 0800 800 800 pour qu'ils testent votre ligne.
Moi:
Je ne pense pas que la qualité de ma ligne soit en cause, les autres chaînes en HD fonctionnent parfaitement.
Agent Swisscom:...
Moi:
Pouvez-vous me confirmer que les chaînes française de la TNT HD sont bien diffusées en HD?
Agent Swisscom:
Oui elles le sont.
Moi:
Ok, merci et bonne journée.
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Qu'en penser?
Mauvaise foi ou méconnaissance de leur produit?
Je vous invite à faire l'expérience par téléphone ou depuis le chat Swisscom mais là on se fout vraiment de nous!!!