Mir wurde gestern von Swisscom der Mail Account gesperrt mit der Meldung, dass ich Viren auf dem Computer habe. Ich habe nachher nach Anweisung das Virenprogramm laufen gelassen, aber keine Viren festgestellt. Nach Änderung der Passwörter hat alles wieder funktioniert. Ich bin aber trotzdem beunruhigt: Wie kommt Swisscom darauf, dass ich Viren auf dem Comuter habe. Ich habe schon seit Langem die Internet Security von Swisscom abonniert und die sollte doch schädliche Mails abfangen. Wenn Swisscom weiss, dass ich Viren auf dem Computer habe, sollte sie auch feststellen können, dass ich jetzt mit neuen Passwörtern keine Viren mehr habe. Ich bin jetzt verunsichert und weiss nicht, ob ich doch versteckte Viren habe. Vielen Dank für Eure Antwort