Bluetooth Mikrofon ist stumm bei Anrufen über VoLTE

renzo.meister

Hallo community

Ich habe letzten Freitag das Software-Update für mein Galaxy S6 edge von Swisscom installiert und damit VoLTE auf dem Gerät aktiviert bekommen. Nun habe ich heute festgestellt, dass bei aktivem VoLTE das Mikrofon meines Bluetooth Headset (Jabra MOTION) nicht mehr funktioniert. Deaktiviere ich VoLTE läuft das Mikro wieder ganz normal. Der Speaker selbst funktioniert in beiden Fällen.

Hat jemand ein ähnliches Phänomen festgestellt und vielleicht auch eine Lösung? Gerne würde ich VoLTE benutzen aber da ich sehr viel mit dem Headset telefoniere, muss ich es Momentan noch ausgeschalten lassen.

Hoffe auf einen möglichst einfachen Tipp um bald wieder von den Vorteilen des VoLTE profitieren zu können.

Gruss Renzo

funky

Habe das selbe Problem. Im Auto Verbindung über Bluetooth zu Nissan Connect. Wenn ich jemanden anrufe, höre ich zwar denjenigen, er mich aber nicht.

Seltsamerweise klappt es aber, wenn mich jemand anruft.

Denke mal, da hat Swisscom einen ziemlichen Bock geschossen bei diesem Update. Ich hoffe, das wird schnellstmöglich gefixt.

hed

Weshalb gehst Du davon aus, dass Swisscom den Bock beim LTE-Service geschossen hat und nicht etwa Samsung mit der neuen Firmware? In der Regel ist eher das zweite der Fall. Da solltest Du hoffen dass Samsung das rasch fixt, Swisscom hat darauf nur einen kleinen Einfluss.

funky

Ascheinend soll dieses Update ja von Swisscom gekommen sein, um VoLTE bzw WiFICalling zu aktivieren. Käme das Update von Samsung selber, hätten es die ungebrandeten S6 und diejenige mit Sunrise- bzw. Salz-Branding auch erhalten. Aus diesem Grund nehme ich stark an, das hier Swisscom was verbockt hat. Aber wer den Mist gebaut hat ist ja eigentlich egal, hauptsache es wird zeitnah behoben.

RobGee

Ich habe das gleiche Problem. Noch keine Lösung?

funky

Meine Lösung ist, dass ich WiFi calling wieder ausgeschalten habe.

RobGee

Ja, ok. Ich habe nur VoLTE ausgeschalten. Das ist aber schade weil dann komischerweise nicht nur VoLTE aber auch WiFi calling nicht mehr geht.