Centro Business als Privatkunde

neelix74656ch

Hallo zusammen

Ich wende mich an euch, weil ich in einer etwas aussichtslosen Situation stecke.

Ich möchte auf ein Vivo-Paket wechseln um Swisscom TV nutzen zu können. Dabei wird natürlich die Telefonie auf VOIP umgestellt, was ich auch als sinnvoll erachte.

Ich habe eine VOIP-Telefonanlage installiert, aber Swisscom weigert sich ja bekanntlich, die nötigen Credentials rauszurücken. Und weder am Centro Grande noch an der Internet-Box lassen sich VOIP-Telefone anschliessen, die nicht von Swisscom sind. Und ich habe auch keine Lust, fünf neue Telefone zu kaufen.

Nun hab ich aber herausgefunden, dass das Centro Business sowohl einen internen ISDN-Bus hat, als auch (scheinbar) VOIP-Telefone von Drittherstellern unterstützt.

Nun meine Frage: Gibt es eine Möglichkeit, als Privatkunde ein Centro Business zu erhalten?

Herzliche Grüsse

Christian

POGO 1104

Warum portierst du deine Telefonnummern nicht zu einem neutralen VoIP Anbieter?

Das Vivo Paket kannst du auch ohne Telefonie buchen.

Der Centro Business:

1. ist veraltet

2. läuft afaik nicht an einem Privatkundenanschluss (und wenn doch, das wird offiziell nicht supportet….)

3. und falls doch, würden vermutlich deine VoIP Telefone trotzdem nicht funktionieren, da ja deine Nummern nicht von einem Business-Abo stammen. Es liegt nicht am Router, sondern am Abo

Gruess, POGO 1104

user109

Habe mal was gebastelt mit VIVO S (Kupfer) mit 3 Rufnummern (Voip) mit Centro Business funktioniert. 2x Analog 1xISDN Rufnummer. Funktionierte soweit, aber keine Garantie ist etwas in offizielles also auch kein Support seitens Swisscom.

Gruss User109

neelix74656ch

Hallo Pogo,

Vielen Dank erst mal für deine Antwort. Hab aber noch ne Frage.

Zu 1: Inwiefern ist das Centro Business denn veraltet?

Zu 3: Welche Anbieter wären denn empfehlenswert? Kennst du einen, der eine Schweiz-Flatrate anbietet? (Falls du diese Frage in einem SC-Forum überhaupt beantworten darfst)

user109

Zu 1: Es gibt demnächst einen neuen Router.

Zu 2: Hier und Hier

Gruss User109

POGO 1104

@neelix74656ch schrieb:

Zu 1: Inwiefern ist das Centro Business denn veraltet?

Zu 3: Welche Anbieter wären denn empfehlenswert?

1. Naja, der technische Unterbau (Hardware) hat doch schon einige Jährchen auf dem Buckel….

3. Habe leider bezüglich VoIP Anbieter keine Erfahrung. Aber es gibt da die üblichen, Verdächtigen wie SipCall, Poeplefone und wie sie alle heissen….

Vielleicht ist für dich das Swisscom My KMU Office Abo etwas. Das gibts auch für Privatpersonen, Man bekommt einen Centro Business und optional kann man es bundeln mit Swisscom TV2.0

Die Telefonie-Funktionen sind auch etwas fortschrittlicher bei diesem Abo.

https://www.swisscom.ch/de/business/kmu/my-kmu-office/angebote.html

Tux0ne

Das Problem ist das du eine VoIP Anlage installiert hast und diese über den Swisscom Telefonanschluss benutzen möchtest. Nur damit wir mal klar definiert haben wo das Problem liegt… 🙂

Im Grundsatz ist es möglich den Centro Business auch an RES Anschlüssen zu verwenden.

Wird aber nicht durch die Swisscom unterstützt.

Es ist richtig das sich IP Endgeräte am Centro Business anmelden lassen. Unterstützt werden dabei gewisse SIP Endgeräte aus dem Bcon Portfolio. Die Installation und Unterstützung erfolgt durch ausgewiesene Swisscom Partner. Der Support erfolgt also auch hier nicht durch Swisscom direkt.

Schon gar nicht unterstützt werden andere IP Lösungen oder Geräte. (Klar das dies ziemlich sicher trotzdem funktioniert, man muss sich aber selber darum bemühen…)

Für VoIP Anlagen gibt es seitens Swisscom aktuell erst mit Bcon eine Lösung. Klar das diese Aufwändig ist und die Hardware dabei limitiert. Durch die Verwendung der Connect Box hat man einige weitere Anlagen welche unterstützt werden.

Da man aber nicht alle Telefonanlagen ersetzten kann (BRI oder PRI) oder mittels IP unterstützen, implementiert die Swisscom für solche Anliegen Smart Business Connect. Weitere Informationen werden zur gegebenen Zeit direkt von Swisscom veröffentlicht. Ich werde dazu nichts sagen. Das gäbe wohl nur wieder Ärger 🙂 Nur so viel. Umstellung auf IP –> no panic, keep calm

Für dich heisst das:

Warten
Etwas basteln
portieren

neelix74656ch

Konnte mich gestern nicht mehr einloggen, deshalb erst jetzt eine Antwort.

Vielen Dank erstmal für Eure Hilfe! So, wie’s aussieht, ist die Sache ziemlich aussichtslos.

Ich denke, ich hab die Lösung gefunden. Ich werde vorerst die ganze Umstellung aufschieben und bei ISDN, VSDL und Sat-TV bleiben. Wenn im 2017 Swisscom ISDN loswerden will, wollen sie ja was von mir. Mal sehen, ob sie dann kreativer/kulanter sind, um mir eine Lösung anzubieten.😤

Ihre Lösungsvorschläge im Moment sind:

- Wechsel zur Konkurrenz (hab ich schriftlich!)

- Rückbau der Hausinstallation von Ethernet auf Analog-Telefon und alles neue Geräte.

Schon witzig: Damit ich die aktuelle Technik der Swisscom nutzen kann, muss ich erst alles auf den Stand von 1954 zurückbauen.😮

Herzliche Grüsse

Christian

POGO 1104

@neelix74656ch schrieb:

- Rückbau der Hausinstallation von Ethernet auf Analog-Telefon und alles neue Geräte.

Schon witzig: Damit ich die aktuelle Technik der Swisscom nutzen kann, muss ich erst alles auf den Stand von 1954 zurückbauen.

Ich hab mal die relvanten Stellen oben in deinem zitierten Post fett markiert:

Mit der vorhandenen Ethernet-Installation kannst du problemlos aktuelle Technik der Swisscom nutzen! Da musst du nix rückbauen. Bezüglich Telefonie heissen die Apparate “Rousseau”, die gehen optimal per Ethernet - Multiline geht auch. Und PC und IPTV geht sowieso am besten per Ethernet.

neelix74656ch

Hallo Pogo,

Es ist mir bewusst, dass es das Rousseau-System gibt. Aber ich hab ja schon alles SIP-Telefone, die sich aber an der Swisscom-Box nicht nutzen lassen. Die einzige Möglichkeit, Telefone zu nutzen, die nicht von Swisscom sind, ist analoge zu kaufen.

Ausserdem hängt alles an einer Auerswald-Anlage, die extern VOIP und ISDN und intern VOIP unterstützt. Die kann ich aber auch nicht mehr nutzen, da mir Swisscom die nötigen Credentials nicht gibt.

Swisscom zwingt mir also nicht nur ihren Router auf, sondern auch gleich noch ihre Telefone. Und da mach ich nicht mit.

Aber trotzdem danke für den Hinweis!

Herzliche Grüsse

Christian

POGO 1104

dann läufts halt wieder auf einen neutralen VoIP Anbieter hinaus - oder eben warten….