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Jean-Da

Bonjour,

De temps en temps, avec le webmail je n'arrive pas à obtenir une vignette, petite image ou photo.

Il s'inscrit alors en lieu et place un petit carré avec une croix à l'intérieur de ce carré.

En prncipe j'utilise IE11, mais j'ai la même erreurr en employant GoogleChrome.

S'il sagit d'une fausse configuuration, je la corigerai en fonction de la réponse que vous aurez eu la gentillesse de m'adresser.

Cordialement.

J-D Perret

perretjd@bluewin.ch

Black Mamba

Bonjour,

Info Webmail:

- Glissez et déposez ici les fichiers à joindre ou cliquez sur "Pièce jointe". (Total: max. 15 MB)- un petit "+" devant cette info permet de choisir un fichier

Pour insérer une image dans un mail:

- soit entrer l'URL: par exemples

-- http://www.cmij.ch/support_internet/images/swisscom_logo.jpg

- soit joindre un fichier en piède jointe comme indiquer dans info Webmail

L'insertion par URL fair apparaître directement l'image dans le message, si l'URL est fausse ou ne renvoit pas directement sur une image, effectivement il apparaît un petit carré signalant cette erreur.

Eviter de donner des informations personnelles sur le forum, tels que email personnel ou nom, le site est libre en consultation.

Meilleures salutations

Jean-Da

Bonjour,

En fait c'est à la réception que l'image ne s'affiche pas et qu'en lieu et place j'ai un petit carré avec une croix.

Et là, je ne sais pas quoi faire pour obtenir l'image qui doit être intégrée au texte.

Merci de me dépanner.

Cordialement.

J-D Perret

anis

Avec le temps, il est possible que le comportement de votre navigateur Internet ne vous convienne plus du tout. Il est devenu lent et encombré de tout un tas de choses (Barres d'outils, Plugins, Extensions (add-on, add-in, addin, addon), etc....) installées par vous-même, volontairement ou par erreur, ou qui se sont incrustées à votre insu ou contre votre gré.

Comment réinitialiser Internet Explorer 11?Nous allons réinitialiser Internet Explorer (lui faire retrouver tous ses paramètres de base, tels qu'ils sortent d'usine):

Procédure automatique
1. Fermez toutes les fenêtres Internet Explorer qui sont ouvertes.
2. Ouvrez le Bureau, appuyez ou cliquez sur l'icône Internet Explorer dans la barre des tâches. La modification des paramètres affecte Internet Explorer et Internet Explorer pour le Bureau.
3. Appuyez ou cliquez sur le bouton Outils, puis appuyez ou cliquez sur Options Internet.
4. Appuyez ou cliquez sur l'onglet Avancé, puis sur Réinitialiser.
5. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, appuyez ou cliquez sur Réinitialiser.
6. Lorsqu'Internet Explorer a terminé d'appliquer les paramètres par défaut, appuyez ou cliquez sur Fermer, puis appuyez ou cliquez sur OK. Vous devrez redémarrer votre PC afin que ces modifications soient prises en compte

Jean-Da

Bonsoir Anis,

J'ai effectué point par point la réinisalisation d'IE11 et il a gagné en rapidité, c'est certain, mais l'erreur persiste: un petit carré avec une croix à l'intérieur (à la réception d'un message)

Je continue à croire qu'il s'agit de la confiuration du webmail de Bluewin puisque j'ai la même erreur avec GoogleChrome et Firefox. Alors où réside l'erreur, je n'en n'ai aucune idée.

A un de ces prochains jours.

Bien cordialement et merci pour les recherches

Jean-Da

Black Mamba

Bonjour,

L'image ci-dessous est-elle visible?

Swisscom

Si oui, cela devrait être identique dans un E-Mail

Si non, l'image envoyée dans le message apparait avec un petit carré

- faire une clic droit sur le carré et voir si l'option télécharger l'image est disponible et l'image devrait apparaître

- si cette option ne fait pas apparaître l'image, le contenu du petit carré n'est pas une image

Pour être convaincu faire le test suivant:

- envoyert à l'adresse personnelle une image incluse, être en format HTML pour le message, pour cela > Nouveau message > Options > Format (vérifier HTML activé), les différents boutons de mise en page doivent apparaître sur la barre d'état du message

- cliquer sur l'option "insérer une image"

- entrer l'URL suivant: http://www.cmij.ch/support_internet/images/swisscom_logo.jpg
- envoyer le message à l'adresse personnelle

- ouvrir le message reçu, l'image devrait apparaître incluse dans le message

Meilleures salutations

Jean-Da

Bonjour,

Malgré de nombreux essais comme indiqués dans votre message, il reste toujous une croix dans un petit carré, essais faits avec IE11 ou GoogleChrome, toujours identique...

Super énigme...

Bonne soirée et merci de toutes ces recherches.

Jean-Da

Bonjour,

Merci tout est en ordre

Bien cordialement.

Jean-Da