Bonjour,
Suite à l'appel téléphonique de ce jour, je vous infrme que la solution proposée n'a PAS résolu le problème.
Votre solution:
- Désinstallé l'application Swisscom TV2 (version 1.5.1)
- Remémmarrer la tablette ASUS
- Réinstaller l'application SWISSCOM TV2 (version 1.5.1)
J'ai effectué deux fois cette methode,le problème est toujours présent.
Mémoire de l'appareil au démarrage ASUS MeMO Pad 7 (ME572C)
Utilisée 1.1 Go de mémoire RAM
En cache 22 Mo de mémoire RAM
Disponible 831 Mo de mémoire RAM
LANCEMENT DE SWISSCOM TV2 - Version 1.5.1
- "Description de service" Accepter
- "Idées TV" avec les miniatures
- "TV Guide" OK
- "Regarder la TV" avec les miniatures
- Choix d'une chaine dont la miniature s'affiche (par ex RTS Un)
L'execution s'effectue mais tourne en rond.
"Les dernières données sont en cours de chargement. Cette opération peut prendre un moment."
Ou un écran noir avec un disque qui tourne.
Ou encore un écran noir sans rien d'affiché. En cliquant sur l'écran on obteint la fenêtre de commande avec le temps (en bas à droite ) qui tourne (Exemple FBI: Duo ztrès spécial... 41:00 -15:00)
L'agrandissement pleine fenêtre fonctionne mais toujours un écran noir.
Login ou sans Login, même problème.
Mémoire de l'appareil avec Swisscom TV2 en cours ASUS MeMO Pad 7 (ME572C)
Utilisée 1.1 Go de mémoire RAM
En cache 39 Mo de mémoire RAM
Disponible 818 Mo de mémoire RAM
Mon diagnostic serait que Swisscom TV2 n'est pas adapté au full HD des tablettes (1920 x 1080).
Avant la mise à jour, version 1.5.0 fonctionnait très bien ma tablette ASUS MeMO Pad 7 (ME572C)
Pour information, l'ancien Swisscon TV (Version 4.2.2) fonctionne très bien sur cette même tablette.
Désolé de vous retenir avec ce problème mais j'espère que nous trouverons la solution.
Dans l'attente, meilleurs messages.
