@tubeli
deinen Verweis auf die Rechnung ist auch nicht optimal - da du ja nicht zufrieden mit dem System bist, kannst ja einen andern Provider suchen, anstatt hier Leute, welche versuchen zu helfen, anzugehen.
Meinst dein Verweis auf die Rechnung ist eine super Leistung??
Wie hier schon einige beschrieben haben, stellt die Swisscom die Plattform zur Verfügung, welche solche Apps anbietet, aber nirgendwo findet man einen Hinweis, dass diese auch funktionieren müssen, bzw. man irgendwelches Geld zurückverlangen kann. Du bezahlst für alles andere, und das funktioniert ja.
Der Kunde verlangt ja solche Apps - Plex funktioniert auch nicht optimal, aber es war der Wunsch von vielen Kunden und es wird ja laufend weiterentwickelt. Vielleicht mal selber bei Dropbox vorstellig werden, das Swisscom-System scheint ja immerhin zu versuchen, die App zu starten.