Mac OS X Yosemite E-Mail empfang teilweise gestört

i am

Hallo zusammen

Seit ich auf OS X Yosemite arbeite, kommt es vor, dass ich keine E-Mails von meinem Bluewin-Konto erhalte.

Folgende Infos kann ich dazu noch geben:

- Es erscheint keine Fehlermeldung, dass der Empfang nicht möglich ist

- Die Mails sind auf meinem iPhone und im Bluewin-Webmail sichtbar

- Andere E-Mail Accounts sind von diesem Problem nicht betroffen

Das Problem besteht nur Zeitweise. Nach einigen Tagen werden neue Mails plötzlich wieder angezeigt. Ich habe absichtlich nichts an den Account-Einstellungen verändert.

Hat sonst noch jemand dieses komische Verhalten? Hat jemand einen Tipp?

Gruss

i am

Warren

Erzähl mal, was hast Du für Servereinstellungen und Ports eingetragen?

i am

imaps.bluewin.ch / Port 993
smtpaths.bluewin.ch / Port 465

Wie gesagt, zeitweise erhalte ich neue Mails, zeitweise auch nicht. Die EInstellungen habe ich seit OS X Maveriks nicht mehr verstellt.

Gruss iam

Warren

Abgesehen vom Schreibfehler hier sind die Angaben wohl die “betmöglichen”:-)
Wie schauts aus, wenn Du das Mail da nicht erhaltet, und dann nochmals manuell senden/empfeangen wählst, kommt es dann rein oder auch nicht?

WalterB

@i am schrieb:
imaps.bluewin.ch / Port 993
smtpaths.bluewin.ch / Port 465

Wie gesagt, zeitweise erhalte ich neue Mails, zeitweise auch nicht. Die EInstellungen habe ich seit OS X Maveriks nicht mehr verstellt.

Gruss iam

Werden die E-Mail immer im eigenen Netz über einen Swisscom Anschluss abgeholt, also nicht z.b. über UPC.

In unserer Haushaltung funktioniert das auch mit dem neusten OS X über den iMac und Macbook ohne Probleme.

i am

Manuell senden/empfangen bringt nichts.

Gruss
i am

i am

Betroffen ist mein iMac. Die E-Mails werden immer via Swisscom Anschluss abgeholt.

Gruss
i am

WalterB

@i am schrieb:
Betroffen ist mein iMac. Die E-Mails werden immer via Swisscom Anschluss abgeholt.

Gruss
i am

Also ich würde an Deiner Stelle das E-Mail Konto auf dem iMac mit dem Link unten neu erstellen.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/e-mail-einrichten-reparieren.html

i am

@WalterB schrieb:

@i am schrieb:
Betroffen ist mein iMac. Die E-Mails werden immer via Swisscom Anschluss abgeholt.

Gruss
i am

Also ich würde an Deiner Stelle das E-Mail Konto auf dem iMac mit dem Link unten neu erstellen.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/e-mail-einrichten-reparieren.html

OK. Werde das heute Abend versuchen.

Danke und Gruss

i am

LillyCH

Hallo in die Runde

Ich habe dieses Problem auch seit einiger Zeit. Swisscom-Kundendienst konnte den Fehler nicht eruieren, meinte, das könne daran liegen, dass über das Mac-Mailprogramm gesendet/empfangen wird. Möglicherweise habe Swisscom (noch) nicht alle Updates erfasst. Dafür sei Swisscom allerdings auch nicht zuständig… (???) Swisscom müsse nur den reibungslosen Empfang/Versand von Mails über ihr Webmail sicher stellen. Aller anderer Support wäre dann kostenpflichtig…

So what? Die Abos sind teuer, der Service ist immer geringer.

drei45

Hallo

ich habe genau das selbe Problem seit OSX Yosemite. Habe bereits 2x den E-Mail Account gelöscht und wieder neu eingerichtet. Hat hat aber leider nicht zum gewünschten Ziel geführt.

Ich habe festgestellt dass die E-Mails normal von Swisscom Server geladen werden, wenn sich mein Mac

nicht im Ruhezustand befindet. Ansonsten muss ich ich leider immer bei Swisscom einloggen und dort meine E-Mails lesen.

Das ist leider Umständlich, aber ich hoffe dass Apple beim Betriebssystem da nachrüstet.

i am

@drei45 schrieb:

Hallo

ich habe genau das selbe Problem seit OSX Yosemite. Habe bereits 2x den E-Mail Account gelöscht und wieder neu eingerichtet. Hat hat aber leider nicht zum gewünschten Ziel geführt.

Ich habe festgestellt dass die E-Mails normal von Swisscom Server geladen werden, wenn sich mein Mac

nicht im Ruhezustand befindet. Ansonsten muss ich ich leider immer bei Swisscom einloggen und dort meine E-Mails lesen.

Das ist leider Umständlich, aber ich hoffe dass Apple beim Betriebssystem da nachrüstet.

Das ist ein interessanter Ansatz. Werde meinem Mac einmal befehlen, nicht zu “schlafen”.

Bei mir hat das Löschen und neu Einrichten des E-Mail Accounts auch nichts gebracht.

drei45

das ist natürlich keine Dauerlösung!

WalterB

So ich habe jetzt extra mal probiert auf dem Macbook PRo und Air die Bluewin E-Mail Konten neu einzurichten.

Es braucht wenige Schritte um das Konto einzurichten, wichtig ist das richtige Passwort, zu finden im Kundencenter.

Die Konten funktionieren ohne Probleme.

drei45

Hallo Walter B

ich habe dieses Prozedere schon mehrmals durchgespielt (mit dem richtigen Passwort selbstverständlich!).

Das funktioniert bei mir (OSX 10.10.2) aber nicht!

LillyCH

@Walter B: Danke, aber über das Konteneinrichten sind wir schon längst hinaus. Es geht darum, dass Swisscom Updates von Apple nicht zeitgleich umsetzt – es entweder nicht kann oder nicht will. Da können wir User konten neu einrichten soviel wir wollen, wenn die Technik von Swisscom nicht mitmacht, sind wir machtlos.

i am

@drei45 schrieb:

Hallo Walter B

ich habe dieses Prozedere schon mehrmals durchgespielt (mit dem richtigen Passwort selbstverständlich!).

Das funktioniert bei mir (OSX 10.10.2) aber nicht!

Bei mir genau so. Konto einrichten ist nicht das Problem. Der Empfang funktioniert auch zeitweise. Das Probem muss wo anders liegen. Konnte mit einem Hoststar-Konto einmal auch nicht Mails empfangen. Da musste Hoststar dann mehrere Verbindungen zwischen Client und Mailserver zulassen. Seither funktionert der Empfang tadellos. Könnte das ein Ansatz für das “Bluewin-Problem” sein?