Dans votre cas, je pense que c’est plutôt un problème de logiciel ou de configuration au niveau de la liste des chaînes. Regarder si c’est bien défini et quelle liste vous utilisez. C’est plus facile depuis un PC et vérifier ensuite sur la box.
Eteindre la TV Box et la rallumer n’aide parfois pas.
L’autre jour, suite à une coupure de courrant à l’étage, où se trouve le routeur, je ne pouvais plus voir la TV plus que 10 secs sur un canal. Une gentille dame m’a aidé.
Propositions:
- couper le téléviseur (donc l’HDMI)
- couper la box (bouton off)
- couper le routeur
- relancer le routeur (prend du temps)
- allumer le téléviseur pour voir se qui se passe
- relancer la box
Cordialement