Wlan ausschalten

oppli13

Komischerweise kann ich mein wlan weder app noch per Kundencenter ein/ausschalten. Kann dass sonst noch jemand so bestätigigen oder ist das nur ein einzelfall?

WalterB

@oppli13 schrieb:
Komischerweise kann ich mein wlan weder app noch per Kundencenter ein/ausschalten. Kann dass sonst noch jemand so bestätigigen oder ist das nur ein einzelfall?

Welches WLAN?

Warren

Was für ein Router? Weshalb gehts nicht? Kommt ein Fehler? Kannst Dus am Gerät selber ausschalten?

oppli13

Centro grande moto. Wlan kann direkt am gerät bedient werden. Aber weder per app noch mer kundencenter, menü wlan wird erst garn nicht angezeigt

Warren

@oppli13 schrieb:
Centro grande moto. Wlan kann direkt am gerät bedient werden. Aber weder per app noch mer kundencenter, menü wlan wird erst garn nicht angezeigt

Kann sein, dass Du mehrere Swisscom Logins hast? Respektive dass Du allenfalls nicht mit jenem eingeloggt bist, welches deinen Internetzugangn beinhaltet..

Unabhängig davon, hast Du schonmal den Router geresettet?

oppli13

Also bis vor kurzem ging noch alles

Warren

@oppli13 schrieb:
Also bis vor kurzem ging noch alles

Insofern sollte es das richtige Login sein...

Hast Du den Reset schon gemacht? Hast Du bereits mit Swisscom Kontakt gehabt?

Wir tappen ohne deine Informationen im Dunkeln, also her mit allen Infos und eventuell auch Printscreens, wie das bei Dir aussieht..