Résiliation raison déménagement à l'étranger

Sara1000

Bonjour,

J'ai un contart combox. Je démégage à l'étranger fin mars.

Je vais demandé un certificat de départ à ma commune.

J'aimerais bien savoir

- avec ce certificat, je n'aurai pas de frais?

- s'il y a un délai pour la résiliation?

- si j'ai un natel avec un contrat de 2 ans; il me reste plus d'un an, comment ça se passe?

Cordialement.

LeylaG

Bonjour Sara1000,

Lors d'un départ à l'étranger, l'abonnement mobile est résilié sans frais et sans délais sur présentation de l'attestation de départ délivrée par votre commune.

Des frais de résiliation anticipés sont facturés uniquement si vous avez renouvelé votre contrat 6 mois avant la date de résiliation souhaitée en profitant d'une offre préférentielle sur un nouvel appareil.

Cordialement,

Sara1000

Merci pour l'explication.

J'ai encore une petite question pour préciser.

J'ai eu mon natel avec une réduction; le contrat était fait mois d'avril 2014 pour 2ans.

Est-ce que je vais avoir un frais à payer?