wlan problem

rooicat

In meinem haus werden zwei laptops gebraucht. seit vorgestern bekomme ich mit dem laptop der mit XP läuft die meldung “ keine oder ungenügende konnektivität” und deshalb keine connection mit dem internet. Die vom support sagten mir die netzwerkkarte des laptops ist flöte. dass ist aber nicht so da ich gestern bei einem kollegen problemlos einloggen konnte. der laptop der problemlos läuft hat windows 7 installiert. Für einen guten rat/idee wäre ich sehr dankbar.

gruss

rooicat

micro

Hast du das Problem auch, wenn du den XP-Rechner direkt neben den Router stellst oder wäre es möglich, dass die Störungen vorhanden sind?

Könnte das ein Verschlüsselungsproblem sein? (von der Fehlermeldung her kaum, aber man weiss ja nie) probehalber mal die Verschlüsselung ausschalten.

Ansonsten mal alle Netzverbindungen im XP löschen und neu initialisieren und nach ev. neueren Gerätetreibern für dein Notbook suchen.

rooicat

micro

Hallo micro,

der rechner stand ca. 3m neben dem router.

die netzverbindungen habe ich im XP gelöscht und neu initialisiert aber nichts hat sich geändert.

ich kann mal dass mit der verschlüsselung mal versuchen.

danke.

POGO 1104

Was für ein WLAN Zugangspunkt (Gerät) ist im Einsatz?

Lade dir mal inSSIDer und scanne deine Umgebung nach fremdem WLAN’s, welche auf demselben Kanal wie deines senden

Stelle dann in deinem WLAN Zugangsgerät die automatische Kanalwahl ab und wähle manuell einen möglichst freien WLAN-Kanal.

Gruss, o.s.t.

rooicat

POGO 1104

@ o.s.t. Ich habe im übrigen auch mit einem lan kabel versucht den anschluss herzustellen – aber auch da gibts die gleiche fehlermeldungen.

gruss

rooicat

@“x”#p37385

hallo o.s.t.

dass werde ich heute abend versuchen wobei ich nur eine kleine hoffnung habe dass das funzt. zum einen wohne ich sehr abgelgen und es hat weit und breit kein anderes haus in der nähe zum anderen funktioniert die ganze sache auf dem anderen rechner.

ich muss mal heute abend, wenn ich wieder zu hause bin, schauen wie dass gerät heisst.

danke und gruss

rooicat

Irish

Hallo

Vor einer Woche war ein Service Techniker der Swisscom bei uns zu Hause und hat das Modem neu eingerichtet (da die Internetverbindung im unteren Stockwerk nicht funktioniert hatte, nun geht das). Seither kann ich mit meinem Notebook (Windows, Acer) nicht mehr ins Internet. Die drahtlose Netzwerkverbindung ist zwar hergestellt, die Signalstärke hervorragend-bis sehr gut (je nach Ort). Öffne ich jedoch den Firefox oder den Internet Explorer meldet es “Server nicht gefunden”.

Nebenbemerkung: Die beiden Macs (iMac und MacBook) haben problemlos Internetverbindung.

Habe nun “Swisscom Quick Help” heruntergeladen (via iMac und dann auf den Stick) und so versucht das Problem zu beheben. Auch hier scheint alles optimal zu sein, die “Ihr Internetzugang funktioniert” erscheint wenn ich die “Fehlerbehebung” durchführe.

Habe auch bereits über die Firewall-Einstellung versucht das hinzukriegen. Aber auch da erfolglos.

Weiss mir absolut nicht mehr zu helfen, zumal ich mich als Anfängerin bezeichnen muss.

Als Router haben wir das Centro Grande + HD-TV Verbindungs-Kit drahtlos (wir haben Swisscom Vivo Casa 4Stern).

Für einen guten Rat bin ich sehr dankbar.

Grüsse Irish

Warren

@“x”#p39561 schrieb:

Hallo

Vor einer Woche war ein Service Techniker der Swisscom bei uns zu Hause und hat das Modem neu eingerichtet (da die Internetverbindung im unteren Stockwerk nicht funktioniert hatte, nun geht das). Seither kann ich mit meinem Notebook (Windows, Acer) nicht mehr ins Internet. Die drahtlose Netzwerkverbindung ist zwar hergestellt, die Signalstärke hervorragend-bis sehr gut (je nach Ort). Öffne ich jedoch den Firefox oder den Internet Explorer meldet es “Server nicht gefunden”.

Nebenbemerkung: Die beiden Macs (iMac und MacBook) haben problemlos Internetverbindung.

Habe nun “Swisscom Quick Help” heruntergeladen (via iMac und dann auf den Stick) und so versucht das Problem zu beheben. Auch hier scheint alles optimal zu sein, die “Ihr Internetzugang funktioniert” erscheint wenn ich die “Fehlerbehebung” durchführe.

Habe auch bereits über die Firewall-Einstellung versucht das hinzukriegen. Aber auch da erfolglos.

Weiss mir absolut nicht mehr zu helfen, zumal ich mich als Anfängerin bezeichnen muss.

Als Router haben wir das Centro Grande + HD-TV Verbindungs-Kit drahtlos (wir haben Swisscom Vivo Casa 4Stern).

Für einen guten Rat bin ich sehr dankbar.

Grüsse Irish

Wenn Du an jenem PC die Adresse des Routers (192.168.1.1) im Firefox eingibst, fragt er dich nach Passwort?

Irish

@“x”#p39563 Hm…wo kann ich im Firefox die Adresse des Routers eingeben?

POGO 1104

Irish schrieb:

Hm…wo kann ich im Firefox die Adresse des Routers eingeben?

in der Adresszeile einfach 192.168.1.1 eintippen gefolgt von [Enter]

gruss, o.s.t.

POGO 1104

rooicat

Tja, wenn es mit Kabel dassselbe ist, dann sieht die Sache komisch aus - vor allem weil du sagst, dass du bei deinem Kollegen problemlos connecten kannst.

Was hast du denn für Security Pakete im Einsatz?

Post mal je ein ipconfig /all vom:

-Win7 Rechner

-XP-Rechner

gruss, o.s.t.

Irish

POGO 1104

Sehr gut, danke! Das hat so geklappt.

Und ja, er verlangt dann einen Benutzernamen & Passwort.

Habe dann erst mit den Angaben die ich auf dem Datenblatt von Swisscom unter “Internetzugang” gefunden habe versucht. Das geht nicht.

Mit den Angaben zu “Router” passiert was: Motorola Verbindungsinformationen usw. komt da.

Bei den Informationen, die da erscheinen scheint alles in Ordnung zu sein (ausser bei Telefon-Information erscheint “Keine Rufnummer zugewiesen”).

Im Menu links befindet sich: Startseite, Diagnose, Fernzugriff, Router-Software aktualisieren, Router zurücksetzen, Router neu starten, Expertenmodus und Hilfe.

Was nun?

Grüsse Irish

rooicat

POGO 1104

hallo o.s.t.

hier die ipconfigs/all:

C:\okumente und Einstellungen\arin>ipconfig/all

Windows-IP-Konfiguration für XP

    Hostname.............: FSC361219063010
    Primäres DNS-Suffix.......:
    Knotentyp............: Unbekannt
    IP-Routing aktiviert.......: Nein
    WINS-Proxy aktiviert.......: Nein

Ethernetadapter Drahtlose Netzwerkverbindung:

    Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
    Beschreibung...........: Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Networ

k Connection
Physikalische Adresse……: 00-13-02-EF-B2-79
DHCP aktiviert……….: Ja
Autokonfiguration aktiviert…: Ja
IP-Adresse (Autokonfig.)…..: 169.254.153.94
Subnetzmaske………..: 255.255.0.0
Standardgateway………:
DNS-Server…………: 195.186.1.111
195.186.4.111

Ethernetadapter LAN-Verbindung:

    Medienstatus...........: Es besteht keine Verbindung
    Beschreibung...........: Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit

Ethernet Controller
Physikalische Adresse……: 00-0A-E4-BB-F4-C0

für den win7:

C:\indows\ystem32>ipconfig/all

Windows-IP-Konfiguration

Hostname…………: fuchsloch1a
Primäres DNS-Suffix…….:
Knotentyp…………: Hybrid
IP-Routing aktiviert……: Nein
WINS-Proxy aktiviert……: Nein

Ethernet-Adapter Bluetooth-Netzwerkverbindung:

Medienstatus………..: Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung………..: Bluetooth-Gerät (PAN)
Physikalische Adresse……: 90-4C-E5-FC-F4-98
DHCP aktiviert……….: Ja
Autokonfiguration aktiviert…: Ja

Ethernet-Adapter LAN-Verbindung:

Medienstatus………..: Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung………..: Realtek PCIe GBE Family Controller
Physikalische Adresse……: 00-26-B9-19-35-30
DHCP aktiviert……….: Ja
Autokonfiguration aktiviert…: Ja

Drahtlos-LAN-Adapter Drahtlosnetzwerkverbindung:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung………..: Intel® WiFi Link 5300 AGN
Physikalische Adresse……: 00-21-6A-A0-5D-C4
DHCP aktiviert……….: Ja
Autokonfiguration aktiviert…: Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse.: fe80::6557:623c:735b:27a2%10(Bevorzugt)
IPv4-Adresse……….: 192.168.1.35(Bevorzugt)
Subnetzmaske……….: 255.255.255.0
Lease erhalten……….: Mittwoch, 8. Juni 2011 17:43:58
Lease läuft ab……….: Donnerstag, 9. Juni 2011 17:43:58
Standardgateway………: 192.168.1.1
DHCP-Server………..: 192.168.1.1
DHCPv6-IAID………..: 184557930
DHCPv6-Client-DUID……..: 00-01-00-01-12-D6-4D-85-00-26-B9-19-35-30

DNS-Server………..: 192.168.1.1
NetBIOS über TCP/IP…….: Aktiviert

Tunneladapter isatap.{6CCD7B45-1826-4453-AB20-FDE8EDCF5497}:

Medienstatus………..: Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung………..: Microsoft-ISATAP-Adapter
Physikalische Adresse……: 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert……….: Nein
Autokonfiguration aktiviert…: Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung………..: Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physikalische Adresse……: 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert……….: Nein
Autokonfiguration aktiviert…: Ja
IPv6-Adresse………..: 2001:0:5ef5:79fd:860:3ca4:acb3:c9b8(Bevor
zugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse.: fe80::860:3ca4:acb3:c9b8%14(Bevorzugt)
Standardgateway………:::
NetBIOS über TCP/IP…….: Deaktiviert

Als router habe ich so ein motorola teil.

Ich benutze Mccaffee

gruss

rooicat

@“x”#p37399

werde ich heute abend mal posten.

gruss und dank

rooicat

@o.s.t. schrieb:

Tja, wenn es mit Kabel dassselbe ist, dann sieht die Sache komisch aus - vor allem weil du sagst, dass du bei deinem Kollegen problemlos connecten kannst.

Was hast du denn für Security Pakete im Einsatz?

Post mal je ein ipconfig /all vom:

-Win7 Rechner

-XP-Rechner

gruss, o.s.t.

Master

@“x”#p37403

es gibt vom Hersteller auch immer wieder Updates😉

Anders als bei Windows oder Programmupdates werden diese aber weder automatisch runtergeladen und erst recht nicht ausgeführt.

Besuch doch mal die Webseite des Laptopherstellers und update die Treiber und Firmware der Netzwerkkarte oder evtl. auch des Bios.

rooicat

Master schrieb:

es gibt vom Hersteller auch immer wieder Updates😉

Anders als bei Windows oder Programmupdates werden diese aber weder automatisch runtergeladen und erst recht nicht ausgeführt.

Besuch doch mal die Webseite des Laptopherstellers und update die Treiber und Firmware der Netzwerkkarte oder evtl. auch des Bios.

leider kann ich das im moment gar nicht machen da ich keine net connection habe mit dem betreffenden laptop.

gruss

rooicat

WalterB

@“x”#p39579

Im Menu links befindet sich: Startseite, Diagnose, Fernzugriff, Router-Software aktualisieren, Router zurücksetzen, Router neu starten, Expertenmodus und Hilfe.

Somit ist sicher die WLAN Verbindung zum Router in Ordnung aber der Zugriff nach aussen ins Internet geht in Deinem Fall nicht.

Hast Du schon probiert den Router neu zu starten, Netzschalter 10sekunden Ein - und ausschalten und warten bis die LED wieder wie vorher leuchten?

N.b. welches Windows ist den beim Notebook installiert?

*Ost* war ein wenig schneller!

Walter

POGO 1104

@“x”#p39579

Also das Webmenu vom Router kannst du wieder verlassen. Da gibt es nichts einzustellen, was dein Problem lösen könnte - zumal ja andere PC’s / Äpfel funktionieren.

Das Problem scheint am einen PC zu liegen.

poste mal das Ergebnis von ipconfig /all hier ins Forum.

Anleitung dazu: http://www.pctipp.ch/praxishilfe/kummerkasten/windowsxp/42953/text_aus_cmd_fenster_kopieren.html

gruss, o.s.t.

Warren

@“x”#p39583

@o.s.t. schrieb:

Also das Webmenu vom Router kannst du wieder verlassen. Da gibt es nichts einzustellen, was dein Problem lösen könnte - zumal ja andere PC’s / Äpfel funktionieren.

gruss, o.s.t.

Genau, aber es hat schön gezeigt, dass die physikalische Verbindung steht….

Was hast Du für ein Betriebssystem?

Irish

Warren

Das mit dem Netzwerkschalter Ein-und Ausschalten hatte ich bereits vor meiner Frage ausprobiert (war bei Swisscom Quick Help so angegeben) - hat leider nichts geändert.

Habe Windows xp - nicht die neuste Version (ui, ob dies als Angabe reicht?;-( )… vor ca. 1.5 Jahren wurde mal alles auf den neusten Stand gebracht.

Gruss Irish

rooicat

mittlerweile konnte ich wieder eine verbindung herstellen. das problem lag an der IP adresse. die von windows selbst gegebene adresse 169.xxx.xxx.xxx taugte nichts deshalb habe ich eine feste adresse zugeteilt.

nun ist das nächste problem da: es findet die internet adressen (servers) nicht. wo muss ich schrauben um dass zu korrigieren?

rooicat