@Lena_59 schrieb:
....ich weiss nicht einmal was ein Browser ist!....
Ein Browser ist DAS Programm, mit dem du im Internet rumsurfst. Unter Windows meist der "Internet Explorer". Aber eben, alternativ auch der "Firefox" oder "Google Chrome" - Diese Alternativen machen meist weniger Probleme als der Original Internetexplorer.
Dass Swisscom/Bluewin Webmail ist besonders anfällig auf verstellte Browsereinstellungen oder "vollgelaufene" temporären Interndateien oder ähnliches - dein Problem deutet darauf hin.
Drum die Idee, mal einen alternativen Browser auszuprobieren als Vergleich. Traust du dir denn zu, den alternativen Firefox oder CHrome herunterladen und zu installieren?
Gruess, POGO 1104