dasn le cas ou tu utilise le service web pour tes mails:
a mon avis faudra passer par la hotline (0800 800 800) pour remonter le problème
et si possible récupérer tes mails
si tu utilise Outlook:
faut paramétrer ta boite mail pour qu’elle conserve tes mails aussi sur le web
si non quand ils apparaissent sur ton PC ils s’effacent automatiquement du web