Belästigung von: 031 508 70 19 Callcenter

fille

Wie kann ich die o.E. Nummer sperren lassen Die haben keinen Skrupel, um Leute noch an einem Feiertag zu belästigen. (Heute vor ca. 15 Minuten)

oldiesbutgoldies

hast du All-IP??

dann im Kundencenter unter Festnetztelefonie Nummer sperren. Ohne All IP würdest ein entsprechendes Endgerät - zbsp Panasonic brauchen

fille

Besten Dank für deine Antwort.

Ich benötige wohl ein Zusatzgerät.

All IP habe ich nicht.

Gruess

Fille

marcus

Einfach ein passendes Telefon, welches Blacklist verarbeitet kann.

fille

Kannst du mir ein passendes Telefon empfehlen? Merci Fille

marcus

Diverse Siemens Gigaset Model unterstützen das.

Aber es kann sich auch lohnen auf AllIP zu wechseln, wenn man z.B. TV2.0 möchte.

fille

Merci Markus

TV2. wird bei uns erst im Februar 15 aufgeschaltet,

resp. Glasfaserkabel in die Wohnungen gezogen.

Muss mich demzufolge mit den Belästigungen bis dahin

abfinden. Ideal wäre es, wenn die SWISSCOM von sich

aus ein Tool anbieten würde, wo man solche Lästigen

Typen los werden könnte ohne hohe Kosten mit Zusatzgeräte usw.

hed

Swisscom bietet ja dieses Tool via Sperrlisten im Zusammenhang mit All-IP. Bei den bestehenden Netzen die in den kommenden 3 Jahren eh abgelöst werden wir sicher nichts mehr in dieser Richtung investiert.

serienfreak

jaja die Swisscom sollte und hätte und am besten alles gratis. Bei diesen Geschichten hat unsere Politik versagt und nicht die Swisscom.

Es gibt mit der alten Kabeltechnik fast keine Möglichkeit irgendwelche Nummern abzublocken (ausser die Unterdrückten) oder mit einem Endgerät. Nur dort kann man einige Nummern sperren und dann???

Dieses Problem kenne ich seit Jahren und seit ich All-IP habe, nicht mehr. Also wirst du mit den paar Monaten auch noch leben können. Und All-IP kann man seit einem Jahr ca. auch mit Kupfer bekommen, also macht ja die Swisscom was dagegen.

Viele haben langsam auch kein Festnetz mehr, daher wird diese Problematik immer mehr auf die Handys verlagert, wo es dann hoffentlich Apps gibt.

marcus

Du kannst auch mit Kupfer All-IP und TV 2.0 bekommen.

Wieso ist Swisscom in der Pflicht bei dir was zu sperren?

Verklage das Callcenter..

Das Problem liegt bei der laschen und hinterherhinkenden Gesetzgebung bzw. deren Umsetzung.

Fixnet beruht auf einer Punk zu Punkt Verbindung und ist nicht IP basiert.

Und somit gibt es keine Eingriffsmöglichkeit.

Zumal seit Jahren die Möglichkeit die Manipulation der Absendernummer nicht unterbunden wird.

Daher ist es nicht mal sicher, dass die Telefonnummer des Anrufers stimmt.

fille

Richtig, aber die Swisscom verkauft diese Nummern, somit stehen die auch in der Pflicht dir die technischen Mittel zur Verfügung zu stellen. Und meiner Meinung nach, müssten die Gesetzgeber selbst jede Stunde von solch Plagegeister belästigt werden, dies könnte eine raschere Umsetzung zur Folge haben.

serienfreak

die BAKOM verwaltet diese Nummern und nicht nur die Swisscom, hat Telefonnummern. Die Nummer kriegst meistens gratis zugeteilt. Und auch wenn du Sunrise oder einen andern Telefonprovider hast, wirst belästigt. Meistens ist es sogar Primacall, eine Untertochter von Sunrise, aber Du und viele andere meinen, dass immer die Swisscom schuld ist.

Auch hier wäre es mal erforderlich, sich genau zu informieren, anstatt diese falschen Meinungen weiterzutragen.

Im schlimmsten Fall gibt es auch andere Provider, welche genausowenig tun können, wie die Swisscom, denn diese Anrufe kommen über alte Leitungen und hat nullkommanull mit der zugeteilten Nummer zu tun

marcus

Auch andere Abierer beheben Telefonnummern.

VoIP-Anbieter wie Sipcall etc haben sich Nummern.

Und wie ich oben schon geschrieben habe, kann man die Absendernummer beliebig fälschen.

Das Callcenter sitzt sicher nicht in Raum Bern.

Wahrscheinlich nicht mal in der Schweiz.

Telefonnummern werden von der BACOM geben eine Gebühr vergeben.

Und das kann fast jeder Anbieter.

Du kannst die als Schweizer auch problemlos eine ausländische Nummer von einem VoIP-Anbieter holen.

Ennovy

Diese Nummer nervt wirklich. Heute schon zum 3x mal. Und während dem Arbeiten kann ich nicht abnehmen. Stimmt, auch an den Festtagen wurde ich angerufen. Mich würde es aber wunder nehmen wer es ist....

hed

Was nutzt es Dir wenn Du weisst wer es ist? Weder Bakom noch Swisscom können hier etwas dagegen tun. Daher All-IP Anschluss bestellen und die Nummer auf die Sperrliste setzen.

Ennovy

Einfach so, als gwunder!😉

Und ich weiss nun wer die lästigen sind! Konnte endlich abnehmen. Online Gewinnspiele und wäre in der engeren Auswahl ein MAC-Book, IKEA Gutschein, iPhone 6 oder zu gewinnen....Und dann wurden 100 Zeitschriften erwähnt....Dann wünschte ich einen schönen Tag....😂