Configuration SIP pour Mobotix T25 (portier vidéo) sur Internet Box

yab112

Bonjour à tous,

Je suis détenteur de la box internet sur laquelle je viens de brancher un switch PoE me permettant d'alimenter mon portier vidéo d'entrée Mobotix T25.

Dans la configuration de cet appareil, il est possible de dévier les appels de mon portier sur un numéro de téléphone, toutefois, je dois configurer mon appareil Mobotix avec des données SIP pour lui donner l'accès à la ligne téléphone.

Pouvez-vous m'aider à trouver ces paramètres sachant que je suis en full IP à mon adresse.

Dans l'attente de votre aide précieuse, je vous souhaite une belle semaine.

StéphanieC

Bonjour yab112, merci de votre contribution.

Notre service payant MyService est à votre disposition afin de vous aider à configurer votre appareil.

Passez une bonne après-midi.

Cordialement

JekRider

yab112 a écrit:

Bonjour à tous,

Je suis détenteur de la box internet sur laquelle je viens de brancher un switch PoE me permettant d'alimenter mon portier vidéo d'entrée Mobotix T25.

Dans la configuration de cet appareil, il est possible de dévier les appels de mon portier sur un numéro de téléphone, toutefois, je dois configurer mon appareil Mobotix avec des données SIP pour lui donner l'accès à la ligne téléphone.

Pouvez-vous m'aider à trouver ces paramètres sachant que je suis en full IP à mon adresse.

Dans l'attente de votre aide précieuse, je vous souhaite une belle semaine.

Peut-être que ça peut aider?

http://majzel.blogspot.com/2014/10/voip-phone-settings-for-swiss-phone.html

En tout cas, c'est gratuit...😃

yab112

Bonjour,

Je me suis rendu sur votre page myService mais je ne comprends pas bien la raison pour laquelle ce Service est payant.

Mon but est d'utiliser le compte SIP dont je paie actuellement l'abonnement auprès de votre opérateur et dont je paierai les conversations dans mes factures mensuelles. De ce fait, je trouve dommage si vous disposez de la réponse de ne pas m'aider à travers votre forum.

Dans l'attente de vos nouvelles, je vous remercie de l'intérêt porté à ma demande.

Belle semaine à vous

StéphanieC

Bonjour yab112,

le département "My Service" vous a été proposé, car l'article Mobotix T25 ne faisant pas partie de notre assortiment, aucun support ne sera apporté de la part de Swisscom.

Il est certain que si nous disposions de la réponse, c'est avec plaisir que nous vous l'aurions communiquée.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons de passer une agréable journée.

Cordialement

Fabien

Bonjour yab112,

de plus en plus de réponses sur le forum renvoient vers myService dès qu'un produit n'est pas fourni par Swisscom, je ne comprends pas non plus cette pratique. Un équipement informatique sera forcément connecté à un produit non fourni par Swisscom.

Concernant le compte SIP de Swisscom, ils ne vous fourniront pas ces données. En cherchant un peu sur le forum vous trouverez des méthodes pour extraire ces données mais c'est dépendant de votre équipement (modèle du routeur et du téléphone IP Swisscom).