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Hallo Niele,
also wenn Euch hier niemand Antworten kann, dann würde ich mal in den Shop gehen in dem ihr die Geräte gekauft habt und Euch dort helfen lassen.
Ich bin in den Swisscomshops immer sehr gut bedient worden und man hat mir immer geholfen!
Also versucht es dort.
Es ist ein kleiner aber wichtiger Unterschied ob ihr 3G aktiviert habt oder ob ihr 3G Empfang habt! Zeigt es euch auf dem Display irgendwo an das ihr 3G Empfang habt?
Aktiviert ist nicht gleich Empfang!!
Ausserdem würde ich die Videotelefonie "nur" Wireless machen da sonst die Datenmenge und die Telefonrechnung bald extrem in die Höhe steigt!
Auf jeden Fall geht es beim iPhone nur über Wireless da vermutlich sonst die Datenübertragung viel zu hoch ist!
Also hin zum nächsten Shop!
Hier werden sie geholfen!!!😃