Anrufweiterleitung lässt sich nicht ausschalten

Seit kurzem werden Anrufe auf meine Festnetznummer automatisch an meine Mobilnummer weitergeleitet, obwohl ich KEINE Weiterleitung eingegeben habe.

Die Überprüfung zeigt, dass keine Weiterleitung programmiert ist. Trotzdem werden die eingehenden Anrufe weitergeleitet.

Da steckt wohl ein Fehler bei Swisscom dahinter (?)

Gruss Corbeau

Hallo!

Telefonierst Du schon mit VoIP? Dann könnte ev. eine Störung am Router vorliegen und der leitet die Telefone automatisch an dein Handy weiter.

Starte mal den Router neu und probiere es nochmals.

Wenn Du nicht über VoIP telefonierst, dann würde ich mich mal bei der Swisscom selber melden. 0800 800 800

Hoffe du bekommst das wieder in den Griff!

Vielen Dank. Ja, ich benutze VoIP.

Habe jetzt den Router neu gestartet. Ein erster Test von einem anderen Handy auf meine Festnetznummer verlief positiv, also ohne Weiterleitung.

Gelegentlich werde ich noch einen Testanruf von einem fremden Festnetzanschluss tätigen.

Bis jetzt also alles wieder ok.