Hallo liebes Swisscom-Support-Team
Ich bin neu hier angemeldet und hoffe auf Eure Hilfe. Seit gestern Nachmittag habe ich auf meinen Handy keine Netzverbindung zur Swisscom. Da wir sehr nahe zu Italien (Süd-Tirol) wohnen, kriege ich nur ein Netz vom Ausland aufs Handy (TIM, Wind IT oder Vodaphone IT) drauf. Mein Swisscomnetz wird bei der Netzauswahl vom Handy gar nicht angeboten. Zuerst dachte ich, dass es nur an meinem Handy liegt. Habe mich erkundigt und es sind alle Swisscom-Mobile-User hier im Tal betroffen. Da ich keinen Festanschluss habe und aufs Handy angewiesen bin, bitte ich Euch das Problem dringlichst zu behandeln. Denn hohe Telefoniekosten übers Ausland sind nicht Sinn und Zweck und über die HP und "Kontakte" bekomme ich ebenfalls keine Leitung. Deswegen habe ich diesen Weg hier gewählt😉.
Herzlichen Dank bereits im Voraus für Eure Bemühungen.
Gruss.
T. Caratsch
