Hallo
Ich möchte die Natel-Rechnung meiner Frau über die Funktion E-Rechnung ab meinem Konto begleichen (d h Natelnummer und Name der Besitzerin des Natelabos stimmen logischerweise nicht mit dem Namen des Besitzers des Bankkontos überein).
Im E-Banking habe ich die Funktion aktiviert, den Rechnungssteller Swisscom ausgewählt und die Rechnungskontonummer erfasst. Dort erscheint nun seit Wochen "E-Rechnung beantragt".
Die Bank sagt: "Kontaktieren Sie die Swisscom". Das Swisscom-Center sagt: "Kontaktieren Sie die Bank."
ICH SAGE: "Wer kann mir helfen?" und/oder "Wer hat einen Lösungsvorschlag?"
Merci im Voraus!