Internet-Box DynDNS auffrischen - no-ip.net

daffy2

Hallo zusammen,

ich habe bei der Internet-Box den DynDNS-Service von no-ip.net aktiviert.

Nun habe ich am 29.10.2014 13:14 (local) eine E-Mail bekommen

<zitat>

<subdomain>.ddns.net has expired. Inactive hostnames are removed from our system if they are not confirmed every 30 days. This policy helps keep only active hostnames on our network.

</zitat>

Die Internet-Box sagt mir gerade:

<zitat>

Letzte Aktualisierung: Fehlgeschlagen 29. Okt. 2014, 02:01

</zitat>

Und nun? Es ist der 31.10.2014, 07:31.

a) Ich bin irritiert, dass die Internet-Box immer noch sagt "fehlgeschlagen" - etwa 40 Stunden nach dem letzten Versuch, keine Informationen bereitstellt, wie oft die Aktualisierung seit dem letzten Erfolg fehlgeschlagen ist, und wie oft die Box es nocht einmal versuchen wird.

b) Ich bin etwas "hilflos", da "Fehlgeschlagen" ja nun nicht wirklich die besten Voraussetzungen für eine Diagnose des Problems liefert

Meine Motivation für einen Reboot der Internet-Box hält sich in Grenzen - das Problem kommt in spätestens 30 Tagen wieder.

Was tun?

marcus

Warum hast du ein problem den Router zu rebooten?

Schalter auf der Rückseite nutzen. Dauert keine 10 Sekunden. Und 1-2 min später ist die Internetverbindung wieder aktiv.

Anonymous1

Wenn ich das richtig sehe, dann benutzt Du einen kostenlosen DynDNS-Dienst. Diese Dienste verlangen in der Regel, dass man sich alle 30 Tage bei Ihnen im Kundencenter meldet (oft gibt es eine eMail mit einem Link drin), damit der Dienst aktiv bleibt. Wenn man diese Bestätigung nicht macht, dann wird der DynDNS-Dienst vom Anbeiter deaktiviert. Wenn der Dienst deaktiviert ist, kann die Internetbox auch nicht die IP an den Dienst melden.

Also meiner Meinung nach liegt das Problem daran, dass Du Deinen Dienst verfallen lassen hast. Der Dienst bleibt nicht dadurch aktiv, dass die Internetbox dem Dienst die IP meldet.

Guido

NotNormal

Das Problem liegt eher daran, dass die Internetbox die IP nicht rechtzeitig gemeldet hat.

Die 30 Tage-Regel haben praktisch alle Anbieter, also muss die Box das auch so machen. Auch viele verbreitet Programme (für den PC) machen das falsch, weil sie davon ausgehen, dass sich die IP Adresse regelmässig ändert (was ja in anderen Ländern auch der Fall ist).

Jedenfalls wär es ausgesprochen kundenfreundlich dies zu ändern😃 Oder gleich einen eigenen Service anbieten, der würde dann auch ohne Update-Client funktionieren, Swisscom weiss ja die IP.

Die andere Alternative wäre wie angedeutet eine Software am PC, davon gibt viele (Wenn Du einen Linux-Server laufen hast hätte ich ein Script).

Gruss

NotNormal

danberg

@NotNormal schrieb:

Das Problem liegt eher daran, dass die Internetbox die IP nicht rechtzeitig gemeldet hat.

Daran liegt es eben ziemlich sicher nicht. Die (meisten) gratis Anbieter verlangen (inzwischen), dass man sich über einen 'anderen Kanal' (wie von GuidoT erwähnt, z.B. Kundenzenter) alle 30 Tage meldet, sonst verfällt der Account (damit wollen sie einem natürlich zu einem bezahlten Angebot 'animieren').

Mfg

Anonymous1

Es gibt viele Dienste, bei denen man sich explizit einloggen muss und bestätigen muss, dass man den Dienst weiter nutzen möchte. Da hilft Dir das Thema IP melden überhaupt nicht.

WalterB

Gemäss Angaben unten besteht bei no-ip-net eine 30 Tage Anmeldpflicht!

http://www.noip.com/remote-access

Mit der kostenpflichtigen DynDNS habe ich keine solche Probleme.

daffy2

@Anonym schrieb:

... dass man sich alle 30 Tage bei Ihnen im Kundencenter meldet

@Vielen Dank für die "Lesehilfe"! (grrrrr @no-ip-net).

Darf ich (trotzdem) anregen, dass die diagnostischen Ausgaben der Internet-Box ein wenig ausgebaut werden? Ich fände es echt angenehm, wenn der dummy mode zumindest auf Anfrage in etwas detailliertere Logs überführt werden könnte.

hed

Dass man bei der Box im Expertenmode detaillierte Logs, Fehlercounter und weitere Tools zum Troubleshooting einbauen soll, habe ich schon mehrmals angeregt. Bisher habe ich leider nur immer die Antwort erhalten, dass dies mehr Schaden als Nutzen bringen würde weil die Mehrheit der User dadurch verwirrt wird.