RemoKeller Guten Tag Wie und wo kann ich eine defekte TV Box melden, respektive zurücksenden? (Alle möglichen Strom, Netzwerk, Batterie und Resetoptionen sind mehrmals überprüft) Besten Dank und freundliche Grüsse Remo Keller
kaetho Hallo Remo, melden bei der Hotline 0800800800, damit du umgehend eine neue zugeschickt bekommst. Die defekte kannst du dann anschliessend in jedem Swisscomshop zurückgeben. Gruss, Thomas
Warren @marcus schrieb: Seit kurzem kann man die Box auch z.B. am Kiosk tauschen oder zurückgeben. Ergänzung hierzu, man kann NICHT einfach dorthingehen und sie umtauschen, des geht nur nach vorherigem Kontakt mit der Hotline!