Salve,
ma come è possibile che per un provider all’avanguardia, attento al customer care come si definisce la stessa Swisscom, un cliente debba attendere l’intervento di un tecnico a 2 giorni dall’annuncio del guasto??
ho un pacchetto che comprende telefono TV ed internet (che pago profumatamente..) ma per 2 giorni sarò completamente off line.
il Service Line, nella persona del Sig. Giuseppe Fazzari, assolutamente non professionale, incompetenza regna sovrana e la maleducazione pure.
evviva Swisscom evviva la professionalità made in CH!