Hallo chrigi
Kopiere das zentrale Telefonbuch ins lokale Telefonbuch. Danach führst Du einen Basis-Reset durch. Wichtig, ohne das Kopieren ins lokale Telefonbuch, gehen alle Nummern verloren. Danach meldest Du wieder alle Handapparate an und es sollte nun alphabetisch geordnet sein. Danach kopierst Du das lokale wieder ins Zentrale Telefonbuch. Falls dies keine Besserung bringt, müssen wir Deine Anfrage individuell anschauen. Rufe dazu unseren Gerätesupport an, die Nummer ist 0800 800 800 und verlange die "Equipment Abteilung".
Liebe Grüsse
MatthiasM
Swisscom