Bonjour à toute et à tous,
Je fais partie des personnes qui sont malheureusement concernées par le fameux "Date de livraison inconnue" malgré une commande le 19 septembre dans la matinée (seulement prise en compte le dimanche 21 septembre car renouvellement d'abonnement!!!).
Le problème ne vient pas de Swisscom mais du système de livraison Apple qui ne livre les opérateurs qu'en quantité limitées. Ils privilégient les Apple Store ainsi que les commandes passées directement au travers de leur site internet, d'où l'attente incessante...
De plus, le système du premier arrivé/premier servi dépend des options choisies (avec/sans abonnement ou renouvellement avec offre de fidélité ainsi que du modèle et encore une fois des quantités livrées par Apple). Votre numéro RPS vous indique plus ou moins où vous vous trouvez dans la file d'attente mais ne vous y fiez pas entièrement.
Il nous faudra malheureusement prendre notre mal en patience...
Perso, je regarde également si l'Apple Store de Rive à Genève reçoit des réassorts😉 car les renouvellements d'abonnement sont également possibles chez eux.
Bonne journée!