Nokia Lumia 800 - Display schwarz beim Telefonieren

birshüpfer

Mein Nokia Lumia 800 funktioniert tadellos. Neuerdings wird aber das Display beim Telefonieren schwarz. Ziemlich mühsam. Nur durch wirklich starkes Drücken auf das Display sieht man was.

Was ist da los und was ist zu tun?

WalterB

Verstehe ich das richtig, das Problem ist nur beim Telefonieren vorhanden und nicht beim normalen Betrieb?

Ist den ein abdunkeln vom Bildschirm nach einer bestimmten Zeit eingestellt?

Schau Dir mal den Link unten an.

http://www.nokia.com/de-de/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA139001

zebu1

was läuft auf deinem geräte. 8.0 oder 8.1?

birshüpfer

Danke für den Tipp! War gut zum Durchchecken. Aber mit der Taste während des Telefonierens ein- und ausschalten funktioniert nur, wenn ich stark auf Display drücke.

Der Helligkeitssensor ist auch nicht abgedeckt. Da war der Link hilfreich: Auch hier wird das Display nur hell und dunkel beim Abdecken, wenn ich aufs Display drücke.

Was nun?

birshüpfer

Version 7.8 - Lumia 800!

WalterB

Wenn der Link weiter oben keine Lösung war würde ich an Deiner Stelle wenn möglich beim nächsten Swisscom Shop vorbeigehen und nachfragen ob dieses Problem bekannt ist.

birshüpfer

...das werd ich wohl tun müssen! Überleg mir auch den Wechel auf ein Win8-Phone. Meines wird ja bald nicht mehr unterstützt. Dank dir für die Beratung!