Cher Pierre-Alain,
Pour augmenter le laps de temps avant que le Combox se déclenche, il vous suffit de vous rendre dans votre espace clients.
Sélectionnez:
- Téléphone fixe (IP)
- Déviation d'appel
- Déviations des appels manqués uniquement vers Combox > Editer
Et vous pouvez ensuite choisir entre 12 et 80 secondes.
J'espère que cette explication a pu vous aider.
Cordialement