Update: Da in den Kommentaren vom Onlineshop ein paar Falschinformationen enthalten sind: Das Montreux kann und wird durch uns geupdated. Erstes Update folgt noch im September. Combox: Derzeit können wir bei der Festnetztelefonie (IP) keine direkte Combox-Signalisierung anbieten. Dies hat also nichts mit dem Montreux zu tun. Stattdessen nutzen wir derzeit die Möglichkeit, dass die Combox einen kurzen Anruf verursacht, so dass auf dem Telefon signalisiert wird, dass etwas auf der Combox ist. Wahrscheinlich werden wir dies auch erst in 2016 ändern. Hallo ab heute ist unser neustes HD Telefone verfügbar. [http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/festnetz/devices/hd-phone-montreux.html](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/festnetz/devices/hd-phone-montreux.html) Funktioniert nur mit der Internetbox und einem Festnetztelefonie IP - Anschluss. Design auf Internetbox und TV 2.0 abgestimmt. Preis: 79 CHF. Viel Spass GuidoT

Hallo GuidoT Habe ich gesehen, danke. Habe gestern schon via Twitter gemeldet, dass man auf der Webseite beim Montreux keine Details aufrufen kann. Ich denke dass wäre noch sinnvoll. 😉 Gruss Ferdi

Detail kann man doch anschauen.... Der Link funktioniert!

> * * * > > @"fmueller"#916 schrieb: > Hallo GuidoT > > Habe ich gesehen, danke. > Habe gestern schon via Twitter gemeldet, dass man auf der Webseite beim Montreux keine Details aufrufen kann. Ich denke dass wäre noch sinnvoll. 😉 > > Gruss Ferdi > > * * * Details sind seit heute morgen aufgeschaltet, ebenso ist die Bedienungsanleitung im Support-Bereich zu finden. [https://www.swisscom.ch/dam/swisscom/de/res/hilfe/festnetz/festnetztelefonie-ip/Anleitung-HDPhoneMontreux\_06-2014\_DE\_web.pdf](https://www.swisscom.ch/dam/swisscom/de/res/hilfe/festnetz/festnetztelefonie-ip/Anleitung-HDPhoneMontreux_06-2014_DE_web.pdf) Habe das Telefon heute morgen via Online-Shop bestellt.

Hallo Benutzt Du Safari? Mit anderen Browsern geht es. Wird korrigiert. Grüsse GuidoT

Hallo GuidoT, eine frage wie viele Telefon Nummer kann man speichern im Beschrieb steht es nicht geschrieben. ballu

Interessant ist, dass das längere Netzkabel von Rousseau nicht für das Montreux geeignet ist. Montreux lädt damit die Batterien nicht auf.

Ja war Safari. Habe nun die Cookies gelöscht und nun funktioniert es. Ist schon bestellt. 😄

@"ballu"#54144 die genaue Anzahl kann ich dir nicht sagen, bestimmt jedoch @Anonym. Anbei vielleicht noch einen interessanten Link zur Verwaltung des zentralen Adressbuches: [http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/adressbuch-und-intern-anrufen.html](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/adressbuch-und-intern-anrufen.html)

Ich hoffe die Ruftöne sind etwas ansprechender als z.B. beim Locarno...? Kann man sich die Ruftöne irgendwo online anhören? Dann erspare ich mir das Schlangestehen im Shop. Kann man eigene Ruftöne ergänzen?

@"Klaus7"#38219 ich denke durchaus..! Nein, leider nicht. Jedoch findest du hier einige [Infos zu den 14 polyphonen HD-Rufmelodien des Montreux](http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/rufmelodien-hd-phones.3.html). Neee, ebenfalls nicht.

Montreux

WalterB

@Balu123 schrieb:

Danke Tschamic für deine schnelle Antwort.

Würdest du das Locarno oder das Montreux kaufen?

Habe drei Locarno und bin damit zufrieden, habe den Eindruck dass das Display besser ist.

Am besten ist wenn Du bei einem Swisscom Shop vorbei gehst um den Unterschied direkt zu sehen.

Balu123

Meinst du beim Montreux kommen noch einige updates?

Tschamic

Updates kommen sicherlich noch ein paar

Tschamic

Balu123

OK!

Dann geh ich mal in den SwisscomShop....

Vielen Dank für eure Hilfe und noch ein schönes Weekend

STK

@Tschamic schrieb:

@all

Hallo zusammen, kleine Frage, meine Frau beklagt sich über den Pfeifton während des laden der Telefone(bei beiden Montreux). Gut ich höre nicht mehr so gut, aber meine Frau schon.😉

Kennt jemand auch das Phänomen??

Kann ich leider bestätigen.

Tschamic

@STK schrieb:

Kann ich leider bestätigen.

und was sagt die höhere Macht dazu?? Ohren zu??

Tschamic

ebm_master

Hallo zusammen

Haben das Montreux seit etwa einem Monat. Seit einigen Tagen hat das Telefon immer wieder "Vollabstürze z.B. wenn wir einen Anruf entgegen nehmen (nicht immer) oder wenn wir einen Anruf aus der Anrufliste initiieren möchten.

Das Montreux ist an einer Internet-Box angeschlossen. Wir sind Vivo M - IP Kunden.

Kennt das Problem sonst jemand?

Grüsse

WalterB

Probiere mal beim Montreux kurz die Batterien zu entfernen und wieder einzusetzen!

Tschamic

So, muss doch noch einen Bericht schreiben. Nachdem ich den Pfeifton auf dem Montreux plötzlich auch hörte, nein, nicht nach dem Ohren putzen😃, sondern das Geräusch wurde stärker, fand ich den Übeltäter, es war der Charger des Montreux. In den Sc Shop wurde das Teil gewechselt und seit dem ist Ruhe und meine Frau ist auch zufrieden😉

Tschamic

rpo

Mein neues (1 Woche alt) Montreux versuchte selbständig ein software update zu machen, was mich ja auch gefreut hätte, da mein zweites bereits eine neuere software hat. Leider hängt sich das Telefon dabei auf, das heisst der Fortschrittsbalken ist auch nach einer Stunden noch auf 0.

Kennt jemand dieses Problem, rsp. gibt es eine einfache Lösung oder muss ich die Internetbox zurücksetzen. Wenn ja werden beim zurückladen der Konfiguartion die ganzen Telefoneinstellungen, Umleitungen und 2te Nummer auch übernommen?

Tux0ne

@rpo Ich würde beim Montreux mal die Batterien für 10s entfernen.

Falls das Gerät danach halt nicht funktioniert wird es zum Garantiefall erklärt. Easy peasy...

joerg

Habe ebenfalls das Problem mit dem Software Update. Habe 3 relativ neue Montreux. Bei 2 ging der Software Update problemlos. Beim dritten hingegen kommt nachdem ich die Batterien raus und reintue nach kurzer Zeit die Meldung das ein Software Update erfolgt, dieser bricht jedoch ab und es kommt eine Meldung das der Update nicht ausgeführt werden konnte. Das ist nervig da damit 1 der 3 Monteux andere Features hat. Hatte zudem auch das Problem mit der Zeit welche nicht aktualisiert wird. Ein Reset der Internet box hat das zwar gelöst. Das kann ja nicht sein das ein Reset der Box für sowas notwendig ist! Zumal zuvor zwingend eine lokale Sicherung der Einstellungen notwendig ist da sonst die Telefonbucheinträge verloren gehen. Da ich mehrmals die Batterie aus dem Monteux rausgenommen habe hat nun das Telefon wieder die Zeit verloren. So ein Mist und wenn ich nochmals ein Reset der Internet Box mache habe ich Krieg zu Hause da bis alles wieder richtig läuft die Zeit lange ist... Muss wohl das Monteux in den Shop bringen, außer es gibt ein grundsätzliches Problem mit dem Update in diesen Tagen.

Anonymous1

Hallo

Probiere es hin nund wieder noch mal mit Batterie raus und rein. Unsere Server, die die Updates verteilen, wurden selber geupdated und anscheinend gibt es hin und wieder ein Problem. Wir sind dran den Fehler zu beseitigen. Trotzdem sehen wir, dass fast alle Updateanfragen sauber beantwortet werden. Also, Sorry für die Umstände und wenn es Dir wichtig ist, dann manuell probieren. Ansonsten warten bis wir das Problem gefixed haben.

Guido

joerg

Vielen Dank GuidoT
Nun hat es geklappt, der Update vom 3en Montreux hat funktioniert.
Nun muss ich nur noch eine Randzeit finden um die Internet-Box zu resetten damit die Zeit auf dem Display richtiggestellt wird. Beim letzten Reset hatte ich einige Mühe die Internet Box wieder so zum laufen zu bringen. Das Verbindungskit Uno hat die Verbindung zur Box verloren weil aus unerklärlichen Gründe das 5Ghz WLAN eine neue andere SSID bekommen hat und das WPS nicht mehr funktionierte. Hoffe beim nächsten Mal geht es reibungsloser. Hatte eine ganze Stunde um alles wieder zum laufen zu bringen.

P1

Was beinhaltet das aktuellste update bei Montreux. Und welche wäre die aktuellste Version?

Haben nun 2 DECT Stationen analog angelegt. Weil mit den HD Tel. Montreux und Locarno (multiline) nicht angezeigt wird bei Anfruf in Abwesenheit, auf welche Nr. der Anrufer angerufen hat.

Wurde dieser Bug nun mit dem update behoben..?

ach ja, beim Montreux wenn im Gespräch kam es schon mal vor das Verbindung abgebrochen. Oder der Montreux auf einmal in Ladestation eine rote X aufleuchtet... dann wieder nach einer Weile startet?

Danke und schönes Weekend.

joerg

Also die Montreux haben nun die aktuellste Software H0038. Aber scheinbar ist das Ganze immer noch nicht ausgereift. Eines der Montreux hat heute ein Reboot am Ende eines Geschpräch gemacht. Dadurch hat es wieder die Zeit und das Datum verloren. Und leider kann das nun nur mit einem Reset der Internet Box korrigiert werden bei dem alle Einstellungen verloren gehen und mühsam mit einem lokalen Backup wiederhergestellt werden müssen. Was ist denn das für ein Bananenprodukt:-((

P1

Ich schließe das Thema HD Telefone ab. Haben Anfang Januar ein Schreiben an Swisscom in Bern gemacht. Rechnung wurde ein wenig Korrigiert. Eine Antwort betreffen Problematik in Bezug auf unsere HD Telefone mit Multilinebetrieb bis dato null Antwort erhalten. Verwenden nun wieder die alten GIGASET Dect von Siemens, die haben erst noch ein zeitlich steuerbares RuheVorDemTelefon. Habe nun 3 HD Telefone zu verkaufen 2 Locarno und ein Montreux. Ansonsten gehen die direkt in den Rundordner.

Anonymous1

Hallo P1

Die Multiline-Funktionen, die Du wünscht, benötigen Anpassungen in der Firmware der Internetbox. Wir haben diese Anpassungen für das Release 7 im Sommer 2015 geplant. Ich würde die Telefone daher noch nicht wegwerfen. Zudem kannst Du Ruhe vor dem Telefon u.a. im Kundencenter ein- und ausschalten. Es geht auch direkt am Telefon. Ich werde die Idee einer Zeitsteuerung mal mitnehmen.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/nutzen-sie-ruhe-vor-dem-telefon-service-26.html

Guido

Anonymous1

Ab sofort im Online-Shop und bald auch in den Shops verfügbar: Das Montreux in schwarz und in türkis.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/festnetz.html#t=4

Falls die Seiten im Online-Shop noch nicht ganz perfekt aussehen, sollte das spätestens morgen alles der Fall sein.

Grüsse

Guido

P1

Zeitsteuerung wäre top.

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