Images pas (plus) diffusées en Full HD?

willbrillis

Bonjour à tous,

J'ai installé Swiscom 2.0 hier. Tout s'est bien passé mais je reste agacé par une constatation: Pourquoi ma box indique-t-elle (dans les infos système) diffuser en 720, alors qu'auparavant l'on pouvait choisir le format, 720 ou 1080i, voire 1080p, il me semble?

De toute évidence on ne choisit plus le format et on m'impose du HD ready et pas du full HD.

Dans ce cas, on nous vendrait des chaînes HD alors que ce ne serait pas le cas?

Qui a des explications à me fournir svp car je reste perplexe!!

Merci par avance et salutations,

Cédric S.

Xaviouu

c'est automatique!

willbrillis

Oui en effet, c'est ce que je constate également.

Merci pour votre réponse mais ma question reste valable: pourquoi n'ai-je pas de 1080p?

Salutations,

Cédric S.

Xaviouu

le cable hdmi doit être changé pour avoir 1080p, mettre celui qui est livré avec la box

willbrillis

Ah bon? Cela me surprend car le câble actuellement installé (HDMI 1.3) devrait supporter des débits largement supérieurs à ceux imposés par du 1080p.

Notez que c'est le même câble qui était installé avec la précédente box, laquelle proposait bien du 1080p.

Je vais néanmoins essayer de changer de câble conformément à votre suggestion et posterai le résultat.

Merci beaucoup pour votre intervention et meilleures salutations,

Cédric S.

willbrillis

Voilà j'ai donc remplacé mon câble HDMI par celui fourni et c'est malheureusement sans surprise que je dois constater que la box affiche toujours désespérément le flux en 1280 x 720, comme indiqué dans les infos systèmes.

Qui rencontre le même problème et quelle en est la solution svp?

Est-ce que qqch doit être activé du côté de la plateforme par Swisscom?

Merci par avance,

Cédric S.

StéphanieC

Bonjour willbrillis,

la Swisscom TV Box 2.0, s'adapte aux capacités disponibles sur votre téléviseur, comme xaviouu l'a justement écrit, cela se fait automatiquement.

Toutefois, vous pouvez tout de même vérifier dans les paramètres de votre téléviseur, si la fonction pour changer de format d'écran est disponible.

Cordialement

willbrillis

Bonjour à vous,

Merci pour vos suggestions.

Ma TV est bel est bien HD. L'image ne peut pas y être paramétrée car elle s'adapte au flux qu'elle reçoit (ce qui paraît plus logique que l'inverse mentionné).

Par conséquent c'est le serpent qui se mord la queue si l'on me dit que rien ne peut définitivement être paramétré du côté de la TV Box.

Bref, j'appellerai le service technique et verrai ceci avec eux.

A bientôt et merci encore.

Cordialement,

Cédric S.

Bluelake

Je viens d'installer la TV box 2 et je constate que les chaînes HD ne s'affichent plus qu'en 720p alors qu'elles s'affichaient en 1080p avec l'ancienne box.

J'ai bien mis le nouveau câble HDMI et si je connecte un pc via la prise HDMI j'ai bien du 1080p à l'écran.

Le problème vient bien de la nouvelle box, mais je n'y ne trouve aucun paramètre à régler.

J'ai vu dans le forum que d'autres ont eu le même problème, quelqu'un a-t-il trouvé une solution?

Merci.

Lapinou

Hello,

En faites, la box s'adapte automatiquement à la capacité de l'écran où elle est branchée. En général si elle affiche du 720p ou du 1080i, il s'agit d'un écran HD ready et non Full HD (1080p)

Les chaînes HD sur Swisscom sont en général en 720p/50 ou 1080i/25

Bluelake

Merci, mais ma TV est bien full HD. Elle affichait 1080p avec l'ancienne box et affiche toujours 1080p si j'y branche un ordinateur. Il n'y a qu'avec la nouvelle TV box qu'elle n'affiche que 720p.

Lapinou

ah désolé, j'avais mal compris la phrase, j'ai cru que tu avais branché la box sur l'écran PC

C'est quoi comme modèle ta TV? Il y a pas un réglage sur la TV pour mettre en manuel le 1080p? car souvent c'est sur automatique

Lapinou

ça en discute aussi sur la partie alémanique du forum: https://community.swisscom.ch/t5/Swisscom-TV-2-0/Swisscom-Tv-2-0-nur-1280-x-720-p/td-p/385586

Bluelake

Merci....je vois qu'ils ne trouvent pas non plus la solution.... 😞

Didier110

Bonjour,

J'ai remplacé ma SwissctomTV par la 2.0. Malheureusement je n'ai que du 720, alors qu'avant j'étais en 1080. Je précise que mon téléviseur n'a pas changé et que mes consoles et ma décodeur sat est bien en 1080. J'utilise également le nouveau cable HDMI fourni par Swisscom.J'ai testé mes 2 box, et les 2 passent uniquement en 720.

Je pense qu'il serait judicieux de prévoir une mise à jour du firmware de la box qui permette de spécifier la résolution, comme c'était le cas avant et dans beaucoup d'autres appareils.

Merci

Didier