J'ai un iMac et je viens d'installer la version Beta de Yosemite. Depuis je n'arrive pas à me connecter au serveur SMTP - soit en smtps, soit en smtp. "trying to login to this Swisscom Bluewin Smtp account failed". j'ai essayé tous les paramètres indiqué sur la page Swisscom, rien à faire.

Merci - je viens de faire la mise à jour - et vous avez tout à fait raison, le problème a été résolue.

Etes-vous bien certain d'avoir utilisé le mot de passe de votre compte email et non pas le mot de passe de votre Swisscom Login?

Oui, j'ai utilisé le mot de passe de mon compte et pas celui du login Swisscom

Avez-vous également utiliser les ports mentionnés sur [http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/loesung/alle-server-einstellungen-fuer-mail-auf-dem-pc.html](http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/loesung/alle-server-einstellungen-fuer-mail-auf-dem-pc.html)?

Oui smtpauths.bluewin.ch (port 465) avec SSL

Peut-être qu'un essai avec My Swisscom Assistant pourrait résoudre le problème? [http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/loesung/my-swisscom-assistant.html](http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/loesung/my-swisscom-assistant.html)

j'ai déjà essayé d'installer le compte par le biais de l'assistant - toujours le même problème. Par contre, le courrier entrant fonctionne parfaitement.

READ Aug 06 10:10:21.262 \[kCFStreamSocketSecurityLevelTLSv1\_0\] -- host:smtpauths.bluewin.ch -- port:465 -- socket:0x6080008af120 -- thread:0x608002062dc0 535 invalid user ID or password WROTE Aug 06 10:10:21.262 \[kCFStreamSocketSecurityLevelTLSv1\_0\] -- host:smtpauths.bluewin.ch -- port:465 -- socket:0x6080008af120 -- thread:0x608002062dc0 QUIT voilà ce que me dit le log... ce qui est bizarre c'est que mon user id est le même que pour le courrier entrant et il fonctione parfaitement

Est-ce que ça fonctionnait avant l'installation de la version Beta de Yosemite? Il y a quand même ce message qui me turlupine: **535 invalid user ID or password.** **Ce serait quand même bien de vérifier votre identification et votre mot de passe dans l'espace client: ** **[upl-image-preview liId=16275i34F3C4352991A32B alt=compte_email.jpg uuid=58253efc-6a44-4544-bcc1-33ebebdde452] ** **Après ça, assurez-vous que le serveur sortant utilise les mêmes paramètres que le serveur de messagerie entrant de manière analogue à Outlook: ** **[upl-image-preview liId=16277i23005FB5B9EC6F10 alt=authenfication_smtp.jpg uuid=f62f2efc-09d5-42eb-9ba3-86ec84712df1] **

C'est vraiment sympa de prendre le temps de me répondre. J'ai vérifié - le problème c'est vraiment depuis l'installation de yosemite. j'ai essayé le compte bluewin de ma femme, et c'est le même problème. Ce qui est drôle c'est que, de guerre lasse, j'ai téléchargé Thunderbird pour Mac, et là ça fonctionne sans problème avec les mêmes paramètres. Donc il doit y avoir quelque chose dans la nouvelle mouture d'OS qui empêche Bluewin SMTP d'être reconnu. Je dois vous dire que j'ai deux autres adresses, dont une gmail, qui fonctionne. Ce n'est que Bluewin qui ne fonctionne pas.

Juste un mot pour vous signaler que j'observe exactement les mêmes symptômes après avoir installé OSX 10.10 Beta. * IMAP fonctionne très bien avec tous mes comptes (Microsoft Live, Bluewin, GMail, iCloud, etc.) * SMTP fonctionne avec tous les comptes sauf ceux de Bluewin. J'ai fait différents changements de configuration pour essayer de corriger le problème, puis réinstallé les comptes, sans succès.

SMTP

MamieZaza

Alors voilà j'ai contacté Apple vu que mon Mac est encore sous garantie...

On a procédé à quelques modifications et tout fonctionne à présent.

En gros si je résume avant j'avais:

Nom du serveur smtpauth.bluewin.ch

✓ Détecter automatiquement et préserver les réglages du compte

Port: 587 ☐ Utiliser SSL

Authentification: Mot de passe

Nom d'utilisateur: monmail@bluewin.ch

Mot de passe:..........

Et maintenant j'ai:

Nom du serveur smtpauths.bluewin.ch

✓ Détecter automatiquement et préserver les réglages du compte

Port: 465 ✓ Utiliser SSL

Authentification: Réponse au défit MD5

Nom d'utilisateur: monmail@bluewin.ch

Mot de passe:..........

Voilà, j'espère que cela rendra service à d'autres...

Si jamais un petit utilitaire pour connaitre quelle configuration vous devez mettre:

https://www.apple.com/support/mail-settings-lookup/

Cassiopée

Merci MamaZaza,

ça fonctionne! En fait, il suffit d'effacer le ou les comptes dans mails et de les reconfigurer à nouveau. Ils se reconfigurent automatiquement en mode SSL. Et le mode SSL fonctionne.

cloclo65

Bravo Mamiezaza pour ces bons conseils qui me sont super utiles!!

Merci de nous avoir fait partager comment faire fonctionner le serveur d'envoi Bluewin suite à la mise à jour Mac Yosemite. Grace à toi j'y suis arrivée après 3h de recherche et de tel

MamieZaza

Avec plaisir😉

mamanbobo

Bonsoir MamieZaza,

Merci pour ces très bons conseils. Cela a l'air de marcher sur le macbook. On attaquera l'Imac demain...

Je pense toutefois que Swisscom est responsable et qu'ils doivent fournir à leurs clients les éléments nécessaires pour les changements dus à un nouveau système d'exploitation, dans le cas présent OSX10.10. L'on ne peut pas simplement renvoyer des clients qui paient une fourniture à un service d'assistance payant, c'est un peu léger.

Cordialement

MamieZaza

Contente que mon post vous ai aidé...

C'est en effet fort dommage que nous soyons très souvent soumis à nous même pour trouver les solutions aux problèmes que nous rencontrons lors des diverses mises à jour.

Heureusement qu'il existe les forums, sinon nous serions perdus.

Et quelle chance aussi que j'ai prolongé la garantie de mon Mac, j'ai ainsi pu bénéficier gratuitement de tous les conseils d'Apple et vous en faire profiter... 🙂

Salutations...

docval

MamieZaza, malgré vos modifications, j'ai toujours le même problème, avez-vous aussi modifié le serveur de reception pour que tout soit en SSL? Merci beaucoup

@ Swisscom: svp mettez vite les informations à jour sur votre site (pour mac 10.10), il y a vraiment bcp de monde avec le même problème apparement, merci!

MamieZaza

Hello docval...

Oui, mon serveur de réception est en imaps...

J'ai tout configuré selon les données indiquées sur ce lien:

https://www.apple.com/support/mail-settings-lookup/

J'espère que vous arriverez à régler votre problème...

Salutations

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