Hallo zusammen,
Ich erlaube mir, zwei Fragen zu stellen und hoffe, jemand kann mir weiterhelfen.
1. Wir haben zu Hause (in Biel/Bienne) seit August 2010 das Casa Trio Abo mit der TV plus Box sowie einer Zweit-Box. Leider können an meinem Standort/Anschluss (noch) keine HD-Sender empfangen werden, da gemäss Swisscom-Checker nur eine 12'000-Leitung vorhanden ist. Auf Anfrage in einem Swisscom-Shop in der Region hiess es damals, dass der Ausbau für Anfangs 2011 geplant sei, leider bis heute noch ohne Ergebnis. Gibt es auf der Swisscom-Seite irgendwo Informationen, die über einen anfälligen Netzausbau informieren? Oder muss ich mal die Hotline kontaktieren?
2. Seit einigen Wochen ist der TV-Sender Telelombardia nicht mehr vorhanden, d.h. er erscheint zwar in der TV-Liste, das Bild bleibt aber schwarz und der EPG dazu exisitert auch nicht. Das Problem tritt auf beiden Boxen auf. Wurde der Sender aus dem Programm genommen? Hätte diesbezüglich keine Infos im Netz gefunden.
Für allfällige Antworten bedanke ich mich bereits im Voraus.