Bei einer Umwandlung von einem Surf-Abo mit inkl. SMS (z.B. NATEL®liberty largo od. NATEL® xtra liberty medio) auf ein anderes Surf-Abo mit inkl. SMS, werden die im Abonnement inklusiven Daten gänzlich zur Verfügung gestellt. Es erfolgt keine Pro-Rata-Abrechnung.
Beispiel Daten:
Bei der Umwandlung von NATEL® liberty primo (100MB) auf ein NATEL® liberty medio (250MB) per 20.04. passiert folgendes:
- Bis und mit dem 20.04. verfügt der Kunde über 100 MB fürs Surfen. Bei Überschreiten der Inklusiveinheiten bis und mit dem 20.4. bezahlt der Kunde die üblichen Kosten von NATEL® liberty primo von CHF 1.- pro MB bis maximal CHF 5.-/Tag
- Ab 20.04.2011 stehen dem Kunden die vollen 250 MB von NATEL® liberty medio bis Ende des Monats zur Verfügung.
Beispiel SMS:
Bei der Umwandlung von NATEL® liberty primo (50 SMS)auf ein NATEL® liberty medio (100 SMS) per 20.04. passiert folgendes:
- Wenn der Kunde bis um 20.04. z.B. 70 SMS geschrieben hat (die 50 Inklusive sind überschritten) die 20SMS bezahlt der Kunde je CHF 0.20.
- Wenn Kunde bis zum 20.4. z.B. 30 SMS geschrieben hat, so überschreitet er die 50 Inklusiv-SMS nicht -keine Zusatzkosten für Kunden. Ab dem 20.4. stehen dem Kunden dann aber nicht 120 sondern 100 Gratis SMS zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
TizianaD