Hallo zusammen Ich habe das Vivo M Paket und somit eine 40mb Leitung, welche mit dem Speedtest der Swisscom auch erreicht wird. Beim Herunterladen grösserer Dateien über den Port 119 (nzb) habe ich jedoch nur eine Downloadrate von ca. 600-700kbs. Der Sollbereich liegt zwischen 4-5mb. Habe schon W-Lan und Ethernet Verbindung (direkt am Router) ausprobiert, was beides zum selben Ergebnis führte. Sobald ich mich mit demselben Laptop und den gleichen Einstellungen in einem anderen Netzwerk einlogge komme ich locker auf die volle Leistung des entsprechenden Netzwerks, mit W-Lan und Ethernet. Ich denke somit kann die "Fehlerquelle" nur noch beim Swisscom TV 2.0 Internet Router liegen. Gibt es da irgend eine Router-Einstellung die ich ändern muss oder woran könnte diese massive Geschwindigkeitseinbusse ihren Ursprung haben? Vielen Dank für Eure Hilfe schonmal im Voraus!

Was steht den im Routermenu für ein Speedleistung?

Ergänzend zu Walters Frage, welchen Router benutz du? Hast du spezielle Einstellungen? TV 2.0 Kann mit einem Centro Grande oder der Internet Box betrieben werden, daher denke ich nicht das es am TV selber liegt. Ausser QoS ist völlig futsch.

Habe genau das gleiche Problem. Bin von einer Casa Trio 20Mbit auf das Vivo M mit 40Mbit umgestiegen. Swisscom eigener Checker zeigte mir das 44Mbit an meinem Anschluss möglich sind. So habe ich das Vivo M bestellt. Einige Tage hatte ich full speed, so zwischen 42-44Mbit Down und 9-10Mbit Upspeed. Gemessen be Ookla und mit DU Meter bei mir. Casa Grande zeigte auch die 44Mbit im Menü, mit 192.168.1.1. Plötzlich brach der Speed erbärmlich ein, die Verbindung riss oft aus unerklärlichen Gründen ab, die Sprachblase unten Rechts sagte mir immer wieder dass die Vebindung Neu hergestellt wurde. Angeschlossene Fritzbox 7390 bestätigte mir die Drosselung auf 25Mbit und 5Mbit. Also rief ich den Support an und nachdem ich den obligatorischen Stuss über Leitung, Kupfer, Techniker usw. abgewürgt habe, versprach mir der Support die Drosselung aufzuheben. Tatsächlich schalteten sie mir 27Mbit, die 5Mbit Up blieben erhalten. Danke!!! Ein erneuter Anruf beim Support brachte den endlosen unsinnigen Stuss zutage, Kupfer, Störung, Techniker usw. von dem dejenige nicht ablassen wollte. Angeblich wurde mir die Leitung aus "Sicherheits-" und "Stabiltätsgründen" gedrosselt. Das ist purer Schwachsin weil die Leitung vor der Drosselung absolut stabil und mit Full Speed lief, 42-44Mbit. Nach der Drosselung steht bei mir 35 Sekunden lang "Warten auf Google.com". Immer wieder aussetztende Verbindung, der Speed knickt auf 15Mbit und 3.5Mbit Upload. Früher hat Swisscom dieses Verfahren immer angewendet. Die 20Mbit Leitung wurde, bei denen ihren Bedarf, über den Router auf 10Mbit gedrosselt. Mit Einsatz einer Fritzbox 7390 liess sich die DSrosselung umgehen, die Fritzbox konnte Swisscom nicht manipulieren und auf Mausklick drosseln. Bei der 20Mbit Leitung zwackte die TV-Box noch 2Mbit weg, so dass maximal 18Mbit blieben. Mit der Fritzbox war die Speed, trotz angeschalteter TV-Box. volle 22Mbit, konstant. Mit der neuen Technik, Vivo M, Pakete kann die Swisscom diese Drosselung, jetzt direkt bei denen schalten. Nicht mehr über das Modem( umgehen von Fritzbox Trick). Solche Behandlung der Kunden als Dummköpfe, angeblich wurde mir die Leitung gedrosselt zu meinem Vorteil damit ich bessere Stabilität erhalte, grenzt an Beleidigung. Mein behaarliches Verlangen die ungedrosselte 40Mbit Leitung zurück zu entdrosseln, blieb ignoriert. HAHAHA...JETZT, JETZT gerade als ich diese Zeilen schreibe, setzte die Verbindung aus. **"Automatisches Speichern nicht möglich da Sie mit keinem Netzwerk verbunden sind"** Das TV Programm läuft in Hintergrund ohne Unterbrüche, also ist der Disconnect nur auf die Internet Leitung beschränkt. Irgendwie haben die diese Möglichkeiten gaeschaffen, bei Idle der verbindung, wird die Banbvreite jemand anderem zugewiesen. Leider funktioniert der Kram noch nicht so 100%. Liebe Leidensgenossen, viel Spass mit dem neuen Swisscom Angebot.

> * * * > > @"ziko"#113010 schrieb: > > > Früher hat Swisscom dieses Verfahren immer angewendet. > > Die 20Mbit Leitung wurde, bei denen ihren Bedarf, über den Router auf 10Mbit gedrosselt. > > Mit Einsatz einer Fritzbox 7390 liess sich die DSrosselung umgehen, die Fritzbox konnte Swisscom nicht manipulieren und auf Mausklick drosseln. > > * * * Abgesehen vom Rest, den du geschrieben hast - aber es wäre mir neu, dass die Drosselung je über den angeschlossenen Router vollzogen wurde (weder über bisheriges VDSL noch neu über die Vivo M/L/XL). Afaik gibts auch in Bezug auf das __elektrische__ VDSL-Signal keinen Unterschied beim Wechsel auf Vivo M/L/XL, welches von der Leitung her EInfluss hätte. Dass neu auch noch VoIP drüber läuft, hat imho diesbezüglich keinen Einfluss. Auch bei angeschlossener Fritzbox wird/wurde der Speed Swisscomseitig gedrosselt, falls die Leitung entsprechende Anzeichen zeigte. Falls dem nicht so ist/war, lasse ich mich gerne belehren. Hast du Digitalsteckdose/BBR Installation? Falls nein, bietet dir Swisscom deren Installation an für stabileren Anschluss - falls erfolglos, musst du die Kosten (CHF 195.-) nicht übernehmen. Gruss, POGO 1104

Hi ziko, Swisscom verkauft dich sicher nicht als dumm. Wenn die Leitung gedrosselt wurde, hat das technische Gründe. Hast du dir die Leitung schon mal vor Ort durch einen Swisscomtechniker anschauen lassen? Meine Erfahrungen mit "meiner" Kupferleitung (900m lang bis zur Zentrale) zeigen, dass die Leitung über mehrere Jahre stabil und sauber lief, dann "Knall auf Fall" diese plötzlich Ausfälle "am Laufmeter" produzierte. Dies konnte dann mit einem anderen Adernpaar von mir zur Zentrale behoben werden. Lass dir die Leitung vor Ort anschauen und überprüfen. Gruss, Thomas

Wie geschrieben, die 20er Leitung wurde mit Swisscom Router oft auf 10Mbit gedrosselt. Mit der Fritzbox habe ich NIE MEHR eine Drosselung auf die 10Mbit gehabt. Mit Swisscom Router (Motorola) promp wieder. Die TV Box konnte von den 22,4Mbit niemals ihre 2Mbit abzwacken. Mit Swisscom Router prompt, sofort, wieder. Jetzt zwackt die Neue TV-Box ca 8-10Mbit von der Bandbreite ab. Gemessen und getestet, mehrmals. Bei der vollen 40er Leitung kein Problem. Aber nach der Drosselunga uf 25Mbit und instabiler Verbindung, bleibt zum Surfen kaum was übrig. Gelegentliche Ookla Speedstests brachen ab, wegen Timeout der Verbindung. Das NACH der Drosselung. Angeblich ALLES zu meinem Bessten, damit ich Qualitativ hochwertiges Internet erhalte... Wechsel zu CC ist angesagt, habe die Schanuze gestrichen voll von soviel "Sorge" um mein Wohlergehen.

> * * * > > @"POGO 1104"#65 schrieb: > > > * * * > > Hast du Digitalsteckdose/BBR Installation? > > Falls nein, bietet dir Swisscom deren Installation an für stabileren Anschluss - falls erfolglos, musst du die Kosten (CHF 195.-) nicht übernehmen. > > Gruss, POGO 1104 > > * * * Hi Pogo, die Fehleranfälligkeit und die dadurch erfolgte Drosselung der Leitung wurde ja von Swisscom her bestätigt. Also ein Fehler in der Zuleitung. Er soll da ein Ticket eröffnen und sich die Leitung prüfen lassen. Alle Massnahmen seitens Swisscom zur Fehlerbehebung werden von Swisscom übernommen. Egal, ob Erfolg oder nicht. Ich würde da das Stichwort "Digitalsteckdose" vorerst gar nicht ins Spiel bringen. Erst wenn der Techniker einen eigenverschuldeten Fehler in der Heiminstallation als Ursache eruiert, kanns teuer werden. Gruss, Thomas

Hallo Thomas Danke Dir für den Gut gemeinten Rat. Wie aus meinen Geschriebenen zu entnehmen ist, beschäftige ich mich schon lange und intensiv mit der Materie. Schon vor Jahren, miit der 20er Leitung, kam der "Techniker" mehrmals zu mir, wegen der angeblichen Störfrequenzen bei mir. Jedes Mal hatte ich anregende und Aufschluss reiche Gespräche. Ausserdem kann SC jetzt im Router selber die Dämpfung der Leitung ablesen. Da ist kein "Techniker" mehr nötig. Dieser "Techniker" ist nur Augenwischerei. Sein "Gerät" auch, die Parameter übermittel Centro Grande in Echtzeit an SC. Hatte wirklich Interesante Gespräche mit dem Betreffenden Menschen bei mir zu Hause. Glaubt es mir. So nach dem Motto" Der Techniker war bei Ihnen und LEIDER ist was an Ihrer Leitung und darum müssen wir LEIDER ihre Bandbreite Drosseln". Natürlich nur zu meinem Bessten, ist ja klar. Bin echt verärgert über SC.

Hallo Pogo 195.-Fr??? BBR??? Und damit sind alle meine "Probleme" gelöst? "Instabile" Leitung weg? Die ganzen "Probleme" hatte ich NIE, nur SC hat mich mit denen beglückt. Leuchtet euch ein Licht auf? EDIT: Aktueller Speedtest. [http://www.speedtest.net/my-result/3542792058](http://www.speedtest.net/my-result/3542792058)

> * * * > > @"ziko"#113010 schrieb: > > Hallo Thomas > > Ausserdem kann SC jetzt im Router selber die Dämpfung der Leitung ablesen. > > Da ist kein "Techniker" mehr nötig. > > Dieser "Techniker" ist nur Augenwischerei. > > Bin echt verärgert über SC. > > * * * Ablesen ja, aber z.B. testen, ob ein anderes Adernpaar bessere Ergebnisse liefert, wohl kaum. Zeigt der Router auch an, wenn Ueberführungspunkte z.B. oxidiert sind? Oder ob die Leitung mech. beschädigt wurde? Die Anzeige im Router ist das Ergebnis das auf dem aktuellen Leitungszustand basiert, mit allen Einflüssen und mechanischen Gegebenheiten. Zudem gibt es Router, bei denen werden die Dämpfungswerte falsch angezeigt. Die Swisscom-Techniker-Einsätze jetzt einfach als Augenwischerei abzutun, finde ich etwas gar "überheblich". Gruss, Thomas

Probleme mit Internetgeschwindigkeit

mybit

Swisscom Techniker war da, gab noch eine weitere Leitung die das Signal gestört hat. Momentan läuft es fehlerfrei und mit der angemessenen Geschwindigkeit.

Insofern hat sie das Thema erledigt und der Thread kann geschlossen werden. Vielen Dank für alle die zur Lösung des Problems beigetragen haben.

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