nickelodeon juior

dominoben79

Bonjour,

pouvez-vous me dire pourquoi j’ai un décalage entre le son et l’image sur la chaine nickelodeon junior et comment y remmedier.

Meilleures salutations.

D.Bencivenga

Lapinou

Hello,

Même problème chez moi, il y a rien à faire sauf d’attendre que Swisscom répare le problème 😉

Cordialement

StéphanieC

Bonjour dominaben79,

le dérangement concernant le décalage du son et de l’image sur la chaîne Nikelodeon, vient de nous être annoncé.

Swisscom travaille rapidement à la résolution de cette situation.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons de passer une bonne après-midi.

Cordialement

Lapinou

Hello,

Merci Stéphanie pour votre confirmation, on est bien d’accord que c’est la version Junior qui est concernée (il y a Nickelodeon et Nickelodeon Junior sur le réseau) car dans votre message vous dites Nickelodeon

Stéphanie c’est aussi possible de remonter l’info pour qui modifie le logo dans la barre de la chaîne Nickelodeon Junior car là c’est le logo de la défunte KidsCo 😉

Cordialement

StéphanieC

Bonjour lapinou,

merci pour votre remarque, en effet, il s’agit bien de la chaîne Nikelodeon Junior.

Je transmets également votre feedback concernant le logo de ce programme.

Bonne après-midi

Cordialement.

Lapinou

Hello,

Je viens de remarquer que le problème de décalage entre le son et l’image sur Nickelodeon Junior est de retour:

voir ici le sujet d’un peu plus d’une année sur le même problème: https://community.swisscom.ch/t5/Discussions-sur-Swisscom-TV/nickelodeon-juior/m-p/296573#M6264

Cordialement

ZoéC

Cher lapinou,

Merci pour cette alerte. Un dérangement a effectivement été observé sur cette chaîne. Nos techniciens font le nécessaire pour rétablir la situation au plus vite.

Cordialement,